cultura organizacional

¿Qué es cultura de la organización?
Es un sistema de significados e ideas que

comparten los integrantes de una
organización y que determina en buena
medida como se comportan entre ellos y con
lagente de afuera.

En toda organización

hay valores,
símbolos, ritos, mitos
y usos que han
evolucionado con el
tiempo.
La cultura es una

percepción.
Compartimiento de
la cultura.
Es unaexpresión
descriptiva.

Comparación de las culturas de
una
organización.
Organización B
Organización A.
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Gerentes tienen que
documentar todas las
decisiones.
No se alientas decisiones
creativasque signifiquen
cambios o riesgos.
“Si no esta roto, no lo
arregles”
Empleados siguen
normas y reglas
detalladas.
Productividad alta.

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Alienta y premia
cambios y riesgos.
Introduceproductos
innovadores.
Los fracasos se tratan
como “experiencias de
aprendizaje”.
Sus empleados se
esfuerzan y son
confiables.
Producción alta pero por
ser esfuerzo de los
empleados.

Cultura fuerteCulturas en las que

valores fundamentales
están muy arraigados y
difundidos.
Empleados
comprometidos con la
empresa.

Cultura débil
No dejan en claro que es

importante y que no.

Origen de la cultura
•El origen de una cultura de una organización

manifiesta la visión o la misión de sus
fundadores.
• Puede tratar a los empleados como familiares.
• Los fundadores establecen la primera culturaproyectando una imagen de lo que debe ser la
organización.
• La cultura original se deriva también de la
filosofía del fundador.

Cómo aprenden la cultura
los empleados.
La cultura se transmite a losempleados de

varias maneras. Las más importantes son:
Anécdota.
Los ritos.
Los símbolos materiales.
El lenguaje.

Anécdotas:
Las anécdotas de
una organización
son narraciones
sobre hechos o
personassignificativas, casos
de los fundadores,
reglas que se
rompen, reacciones
a errores del pasado,
aportan ejemplos
con los que la gente
aprende, modelan el
futuro.

Ritos:
Son secuencias
repetidas...