Cultura Organizacional

CULTURA 
ORGANIZACIONAL

Una definición de cultura organizacional
sería el "conjunto de normas, valores y
formas de pensar que caracterizan el
comportamiento del personal en todos
los niveles de la empresa y a la vez es
una presentación de cara al exterior de
la imagen de la empresa".

INICIO DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional es un concepto
que empieza a tener importancia afinales
de los 70 y principios de los 80, aunque en
los años 30 la escuela de la relaciones
humanas dedicaba un alto porcentaje de su
atención, al estudio del aspecto humano de
la empresa y se la considera precursora en
el estudio de la cultura organizativa.

Se puede considerar como elementos básicos de la
definición de cultura organizativa, los siguientes:
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Conjunto de valores ycreencias esenciales: Los valores son
afirmaciones acerca de lo que está bien o mal de una
organización. Creencia es la percepción de las personas entre una
acción y sus consecuencias. Valores y creencias se concretan por
medio de normas, cuyo papel es especificar el comportamiento
esperado
La cultura compartida: No es suficiente conque existan valores
y creencias a título individual, deben servalores y creencias
sostenidos por una mayoría de los miembros de la organización.
Imagen integrada: Es la configuración de la identidad de la
empresa. La identidad proporciona continuidad en el tiempo,
coherencia a pesar de la diversidad, especificidad frente al
exterior y permite a sus miembros identificarse con ella.
Fenómeno persistente: Es resistente al cambio. Esta inercia
social puede tenerimplicaciones tanto positivas como negativas.
No obstante, la cultura organizativa evoluciona constantemente.

CARACTERÍSTICAS DIFERENCIADORAS
Existen ciertas características clave de acuerdo con las cuales las culturas se
diferencian una de otras, entre la cuales podemos destacar las siguientes:
Iniciativa individual: El grado de responsabilidad, libertad e independencia que
tienen los individuos.Tolerancia del riesgo: El grado en el que los empleados son animados a ser
agresivos, innovadores y a asumir riesgos.
Control: Número de reglas y cantidad de supervisión directa que se usa para
controlar el comportamiento de los empleados.
Identidad e integración: Grado en que los miembros se identifican con la
organización como un todo más que con su particular grupo de trabajo o campo
deexperiencia profesional y en el que las unidades organizativas son animadas a
funcionar
de
una
manera
coordinada.
Sistema de incentivos: El grado en el que los incentivos (aumentos de salario,
promociones, etc.) se basan en criterios de rendimiento del empleado frente a
criterios tales como la antigüedad, el favoritismo, etc.
Tolerancia del conflicto: El grado en el que los empleados son animados a
airearlos conflictos y las críticas de forma abierta.
Modelo de comunicación: El grado en el que las comunicaciones organizativas
están restringidas a la jerarquía formal de autoridad.

IMPORTANCIA DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
Ciertamente, la cultura organizacional sirve de marco de referencia a los
miembros de la organización y ofrece las pautas acerca de cómo las
personas deben conducirse en ésta.En muchas ocasiones la cultura es
tan evidente que se puede ver que la conducta de la gente cambia en el
momento en que traspasa las puertas de la organización.
La cultura organizacional es unos de los temas fundamentales para
apoyar a todas aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas.
Además de estudiar el cambio organizacional como factor clave del
mejoramiento continuo de lasorganizaciones, así mismo se considera
importante estudiar la calidad de la gestión de recursos humanos en el
avance de la tecnología. Causa ésta que lleva a las organizaciones a
cambiar su cultura de la mano con su organización funcional.
Las organizaciones son la expresión de una realidad cultural, que están
llamadas a vivir en un mundo de permanente cambio, tanto en lo social
como en lo económico y...