Cultura organizacional

INDICE

Introducción………………………………………………………………………………..3
Objetivos……………………………………………………………………………………..4
Contenido…………………………………………………………………………………….5
Conclusión……………………………………………………………………………………13
Bibliografía…………………………………………………………………………………..14

INTRODUCCION
Este tema trata sobre cómo crear una cultura organizacional dentro de una organización, trata de cómo se crea una cultura orientada a losclientes y como se crea una cultura con base ética.
Y podremos definir en sí que es una verdadera cultura organizacional.

OBJETIVOS GENERALES
* Definir como se crea una cultura organizacional.
* Características básicas de una cultura organizacional.
* Cuáles son los tipos de cultura que existen.
* Función de la cultura organizacional.
* Como crear y sostener una culturaorganizacional.
* Las tres fuerzas importantes en la defensa de una cultura.
* Formación de una cultura organizacional Ética.
* Formación de una formación de una cultura orientada al cliente.

Cultura organizacional
Es un sistema de significados compartidos por los miembros de una organización, que la distinguen de otras.
Características básicas para crear una cultura organizacional:1-innovacion y correr riesgos: grado en que se alientan a los empleados para que sean innovadores y corran riesgos.
2-minuciosidad. Cuando se espera que los empleados muestren exactitud, capacidad de análisis y atención a los detalles.
3-orientacion a los resultados: es cuando la gerencia se centra en los resultados más que en las técnicas y procedimientos para conseguirlos.
4- orientación alas personas: es cuando a las decisiones de la gerencia tomadas en cuenta el efecto de los resultados en los integrantes de la organización.
5-orientacion a los equipos: es cuando las actividades laborales se organizan en equipo más que individualmente.
6-agresividad: es cuando las personas son osadas, y competitivas, antes que de preocupadas.
7-estabilidad: grado en que las actividades de laorganización mantienen el estado de las cosas, en lugar de crecer.

Como es el término de la cultura organizacional
La cultura organizacional atañe a como perciben los empleados sus características, no si les gusta o no.
Cultura es un termino descriptivo .esto es importantes porque así se distingue esta idea del concepto de satisfacción laboral.

Tipos de cultura en una organización
*Cultura dominante : cultura que expresa los avalores contrales que comparten la mayoría de los miembros de la organización
* Subcultura: mini culturas en a la organización, por lo regular definidos por al división de departamentos y ala separación geográfica.
* Cultura fuerte: cultura en la que los valores centrales son sostenidos con firmeza y son ampliamente compartidos.
Una culturaorganizacional fuerte aumenta la congruencia de las conductas.
En este sentido, debemos reconocer que una cultura fuerte puede fungir como sustituta de la formalización.

Funciones de la cultura

La cultura cumple varias funciones en las organizaciones. En primer lugar, define los límites; es decir, establece distinciones entre una organización y las otras.
Segundo, transmite una sensaciónde identidad a los integrantes.
Tercer, facilita la aceptación de un compromiso con algo que supera los intereses personales.
Cuarto, aumenta la estabilidad del sistema social.
La cultura es el aglutinante social que mantiene unida la organización al darle los criterios apropiados sobre lo que los empleados deben decir y hacer.
Quinto, la cultura sirve como un mecanismo que crea sentido ypermite el control, que orienta y da forma a las actividades y comportamientos de los empleados.
También podemos decir que la cultura es escurridiza, intangible, implícita, y dado por hecho. pero todas las organizaciones generan un conjunto básico de premisas cotidiana en el centro de labores.

La cultura juega un papel como influencia en el comportamiento de los empleados tiene una importancia...