Cultura organizativa
Per això és que resulta tan important que una empresa es preocupi per renovar de manera constant la seva cultura.
La cultura té a veure amb el procés desocialització que es dóna dins d'una empresa, a través
d'una objectivació social. No existeix organització sense una cultura inherent, que la identifiqui, la
distingeixi i orient el seu accionar i maneresde fer, regint les seves percepcions i la imatge que els seus
clients tinguin d'ella. Les manifestacions culturals són al seu torn categories d'anàlisis, a través
de les quals es pot dur a terme eldiagnòstic cultural en una empresa. La funció de la cultura no pot ser una altra que la de guiar el comportament cap a les maneres d'acció que convenen a l'organització i als seus objectius. Lacultura dins de l’Organització es l’element diferenciador de l’empresa i com a tal, pot ser establida sota una sèrie de punts claus que s’hauran de adequar a cada empresa.
1. Missió/Visió/Objectius.Claredat en la missió, en els objectius, el grau en què els membres perceben clarament el que desitja l'organització aconseguir o mantenir. Apreciació per les normes i conductes que han d'existir.
2.Sistema de Valors. Aclarir de forma expressa, els valors desitjats que sustentessin l'estratègia els quals no han de ser imposats, sinó compartits per tot el personal de l'organització.
3. Hàbitsde Treball. Tipus de nivell d'activitats fonamentals dins del treball mateix, el com es fan les coses en l'empresa. Com es percep i tracta al client, com s'elaboren els informes, el tipus de...
Regístrate para leer el documento completo.