Cultura organizativa

TEMA 10: CULTURA ORGANIZATIVA
Definición de cultura
La cultura es el conjunto de valores, normas, creencias orientadoras y entendimientos que sirven de guía y que comparten los miembros de una organización y se enseñan a los nuevos miembros como la manera correcta de pensar, sentir y comportarse.
Tiene dos niveles:
Visible: la manera de vestir y actuar de las personas, el tipo desistemas de control y de estructuras de poder que utiliza la empresa y los símbolos, las historias y las ceremonias que comparten los miembros de la organización
Invisible: valores, supuestos, creencias y procesos de pensamiento implícitos operan inconscientemente para definir la verdadera cultura
Niveles de la cultura corporativa

Diseño y cultura de organización

Cultura adaptable
Cultura demisión
Cultura de clan
Cultura burocrática
Fortaleza cultural y subculturas organizativas
Cultura adaptable
Se caracteriza por el enfoque estratégico en el entorno externo mediante la flexibilidad y el cambio para satisfacer las necesidades del cliente. Este tipo de empresa no reacciona con rapidez a los cambios del entorno, más bien crea el cambio en forma activa. La innovación, lacreatividad y la aceptación del riesgo se valoran y recompensan.
Interesada en detectar, interpretar y traducir signos que provienen del entorno.
Es importante la creatividad, la toma de riesgos y la innovación.
La mayoría de las empresas basadas en Internet, como Google, utiliza el tipo de cultura adaptable, lo mismo que muchas empresas en las industrias de marketing, electrónica y cosméticos,debido a que se deben mover con rapidez para satisfacer a los clientes.
Cultura de misión
Se caracteriza por el énfasis en una visión clara del propósito organizacional y del logro de metas.
Los empleados son responsables de un nivel especifico desempeño y a cambio de eso la organización promete recompensas específicas.
Los directivos marcan el futuro deseado
El entorno de desarrollo esestable lo que afecta a la forma de establecer metas
El profesionalismo, la ambición y el entusiasmo son valores clave
Cultura de clan
Se basa en la implicación y la participación de los miembros de la organización y en expectativas rápidamente cambiantes del entorno externo
Se enfoca en las necesidades de los empleados como vía hacia el logro de altos desempeños.
En una cultura de clan,un valor importante es cuidar de los empleados, y asegurarse de que tengan cualquier cosa que necesiten para ayudarlos a sentirse satisfechos y a la vez productivos.
Es fundamental el trato a los empleados.
Libera la creatividad de los empleados
Cultura burocrática
Se enfoca en el aspecto interno y tiene una orientación en la consistencia para un entorno estable.
Se promueve un enfoquemetódico para hacer negocios.
Los símbolos, los héroes y las ceremonias refuerzan los valores de cooperación, tradición y de seguir políticas y prácticas establecidas como formas de alcanzar las metas. El nivel de participación personal es un poco más bajo en esta cultura, pero lo supera un alto nivel de congruencia, conformismo y colaboración entre los miembros. Esta clase de organización tieneéxito por ser altamente integrada y eficiente.
La mayoría de los gerentes se apartan de la cultura burocrática debido a la necesidad de una mayor flexibilidad.
Efectos de la cultura en las organizaciones
Dirección se refiere a la manera en la que la cultura afecta a la obtención de objetivos. Puede ser positiva (consciente) o negativa (inconsciente).
Difusión o propagación es el grado en elcual los miembros comparten una cultura. Por ejemplo Nike es propagada. Las culturas débiles no están muy propagadas.
Fuerza se refiere a la influencia de la cultura en los miembros. Algunas sectas religiosas tienen una fuerza autoritaria sobre sus miembros
Flexibilidad se refiere a la capacidad de adaptación a las condiciones cambiantes. Un método es establecer un puesto directivo de...