Cultura e identidad corporativa

TABLA DE CONTENIDOS

TABLA DE CONTENIDOS 2
CULTURA ORGANIZACIONAL 3
Categorías de sistemas culturales: 4
Creación de la cultura organizacional: 5
El entorno de la organización. 6
Cambios en la cultura organizacional: 6
CIRCULOS VICIOSOS Y VIRTUOSOS 9
La organización como sistema cerrado. 10
Del cierre a la clausura: 11
Autoorganización y perversidad: 11
Antipoiesis.Cuando lo perverso se reproduce. 12
Del episodio a lo crónico. 12
PERVERSION EN LA CULTURA 13
La Interacción Contexto-Organización 13
Instituciones que son Injustas 14
El Aislamiento Cultural 15
El Manejo Estrategico de la Cultura 16
La Contracultura 16
CAMBIO CULTURAL XEROX 17
WALL- MART 19

CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura de la organización es la personalidad de lamisma. Por definición, la cultura de la organización es un conjunto de percepciones, sentimiento, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacción que comparten los integrantes de una organización y que determina en buena medida como se comportan entre ellos y con el exterior de la misma.
La definición de cultura implica tres cosas. En primer lugar, que es unapercepción, ya que los individuos perciben la cultura en lo que ven, oyen o experimentan en la organización. Además, por más que se encuentren en diferentes niveles de la organización, la cultura es compartida por todos lo participantes. Por último, la cultura es una expresión descriptiva, se refiere a la manera en que los integrantes perciben la organización, no a la evaluación que hacen de ella.
En lacultura se encuentran los mecanismos para la legitimación e instauración del poder en las organizaciones. Estos mecanismos reflejan el poder de las fuerzas culturales internas y de los modos sociales extraidos del contexto social.
Existen siete características principales que, reunidas, capturan la esencia de la cultura de la organización. Estas son:
1. Innovación y adopción de riesgos: el gradoen el cuál los empleados son estimulados para innovar y asumir riesgos.
2. Atención a los detalles: el grado en el cual se espera que los empleados presenten precisión, análisis y atención a los detalles.
3. Orientación al resultado: el grado en el cual la gerencia se enfoca más en los resultados que en las técnicas y procesos utilizados para lograr estos resultados.
4. Orientación a la gente:el grado en el cual las decisiones de la gerencia toman en consideración los efectos de sus resultados en la gente dentro de la organización.
5. Orientación hacia el equipo: el grado en el cual las actividades del trabajo están organizadas alrededor de equipos más que de individuos.
6. Agresividad: el grado en el cual la gente es agresiva y competitiva más que accesible.
7. Estabilidad: el gradoen el cual las actividades organizacionales enfatizan en mantener el status quo[1] en contraste con el crecimiento.
La cultura varia con el tiempo, y esta variación es una demostración de que los tiempos han cambiado. Si bien la cultura es compartida en todas las organizaciones, existen subculturas también, principalmente en las empresas grandes, que coexisten, siempre y cuando no secontradiga. Estas subculturas reflejan problemas, situaciones, y experiencias que comparten sus miembros. Es probable que estas subculturas se encuentren determinadas por departamentos y división geográfica.
Las funciones de la cultura organizacional son las siguientes:
• Define límites; es decir, señala diferencias entre ella y las demás organizaciones.
• Confiere a la organización un sentido deidentidad.
• Facilita la generación de compromiso con algo superior al interés personal de un individuo.
• Refuerza la estabilidad del sistema social. La cultura es el pegamento social que mantiene unida a la organización, ofreciendo los estándares de lo que deben hacer y decir los empleados.
• Sirve de mecanismo de control y lógica que guía y da forma a las actitudes y la conducta de los...