Cultura E Internaciona´Lización P. Nórdicos

Cultura e internacionalización en los Países Nórdicos
VERSIÓN
1.0
AUTOR
SUSANA ANDRÉS OMELLA



ÍNDICE
1 Definición 4
2 Los Países Nórdicos 5
3 Claves para negociar 10
4 Frases/Palabras a tener en cuenta 15
5 Fuentes 15




1 DEFINICIÓN
Pleno empleo, equidad en los ingresos, igualdad hombre-mujer, salarios altos, productividad, seguridad social, alta calidad de vida,desarrollo técnico y científico, respeto al medio ambiente… ¿Qué hace a los nórdicos tan distintos? ¿Cómo podemos acercarnos culturalmente a ellos?
En este estudio se dará una visión cultural como herramienta comercial para el inicio o consolidación de las relaciones con los Países Nórdicos.
Los factores culturales pueden afectar a la actividad exterior de la empresa, fundamentalmente mediante trestipos de efectos:
 sobre los procesos de negociación que llevan a cabo las empresas en los mercados internacionales,
 sobre sus actividades de marketing y publicidad, y
 sobre la vertiente ética y de responsabilidad social corporativa.
El estudio pretender realizar una aproximación particular sobre los efectos que las barreras culturales pueden tener en los procesos de negociación con losPaíses Nórdicos.

IC: EL CONCEPTO DE INTELIGENCIA CULTURAL

Según Christopher Earley y Soon Ang, ser inteligente cultural, exige conocer desde cómo se maneja el tiempo en determinada cultura nacional u organizacional hasta cómo se piensa, siente, actúa y trasciende, dentro de la familia, escuela, universidad, trabajo y comunidad.
De acuerdo con un estudio publicado en la revista HarvardBusiness Review (Javidan et al, p. 110, HBR, 2010), muchos ejecutivos capaces y talentosos fracasan notablemente en asignaciones internacionales, incluso a pesar de estar genuinamente motivados en conocer y comprender la cultura del país donde operan. Y es que querer comprender las diferencias culturales no es suficiente, hay que contar con técnicas, metodologías y herramientas de éxito y aplicacióncomprobada para manejar efectivamente gente y procesos de otras culturas distintas.
Según P. Christopher Earley y Elaine Mosakowski en un artículo publicado en Harvard Business Review 2004, la inteligencia cultural (IC) se relaciona con la inteligencia emocional (IE) y empieza dónde la IE se va apagado. Una persona con alta inteligencia emocional capta lo que nos hace humanos y al mismo tiempo, loque hace que cada uno de nosotros seamos diferentes entre sí. Una persona con alta inteligencia cultural puede de alguna manera llegar a comprender a la persona o el comportamiento del grupo y de características que sean verdad de todas las personas y todos los grupos, los propios de esta persona o grupo de este, y los que no son ni universales ni idiosincrásicas. Es capaz de implantar un puentecultural.
En el proceso de internacionalización, el concepto de inteligencia cultural es cada vez más importante para determinar quién será exitoso o perdedor en un entorno internacional. CI, EQ e IQ El problema de la inteligencia cultural se vuelve en el momento en que un ejecutivo tiene la necesidad de interactuar con personas de diferentes nacionalidades, regiones y grupos étnicos, no sólo enel exterior sino en nuestro propio país que se caracteriza por contar con diferentes culturas en un mismo territorio. En estos casos se percibe la importancia de entender el impacto del entorno cultural propio y el de los demás para conseguir relaciones y negocios eficaces.
Empresas como IBM, Mærsk o Microsoft, incluyen test de IC a la hora de seleccionar a sus ejecutivos.
En situaciones en lascuales el éxito de las empresas depende de la pericia de sus ejecutivos para entablar una adecuada vinculación en entornos sociales distintos, la inteligencia cultural se pone en evidencia. Creer que los temas de cultura son el resorte de una habilidad intuitiva, y que puede improvisarse sobre la marcha es un error que ha hecho que muchas negociaciones fracasen, sin explicación alguna aparente....