Cultura y bienestra laboral

Cuadernos de Administración
ISSN: 0120-3592
revistascientificasjaveriana@gmail.com
Pontificia Universidad Javeriana
Colombia

Calderón Hernández, Gregorio; Murillo Galvis, Sandra Milena; Torres Narváez, Karen Yohana
Cultura organizacional y bienestar laboral
Cuadernos de Administración, vol. 16, núm. 25, enero-junio, 2003, pp. 109-137
Pontificia Universidad Javeriana
Bogóta, Colombia

Disponibleen: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=20502506

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CULTURA ORGANIZACIONAL Y BIESTAR LABORALCULTURA ORGANIZACIONAL
Y BIENESTAR LABORAL*
Gregorio Calderón Hernández* *
Sandra Milena Murillo Galvis* **
Karen Yohana Torres Narváez** ***

* Este artículo hace parte de una línea de investigación sobre cultura organizacional en las empresas caldenses,
adelantada por el Grupo Académico Cultura Organizacional y Gestión Humana, de la Universidad Nacional de
Colombia, Sede Manizales. Este proyectofue financiado parcialmente por la Dirección Nacional de Investigación de la Universidad Nacional (Convocatoria DINAIN 2000-2001). La investigación fue realizada durante el período 2000-2002. Esté artículo de recibió el 11/02/03 y se aprobó el 05/05/03.
**

Doctorado Administración de Empresas y Dirección de Empresas, Universidad Pablo de Olavide de Sevilla,
2001. Magíster en Desarrollo Educativoy social CINDE–Universidad Pedagógica Nacional, 1992. Maestría
en Administración, Universidad EAFIT, 1998. Profesor Asociado Universidad Nacional de Colombia, Sede
Manizales. Director del Grupo Académico Cultura Organizacional y Gestión Humana. Correo electrónico:
gtacogh@hevado.manizales.unal.edu.co

***

Administradora de Empresas, Universidad Nacional de Colombia, 2002. Analista deConfamiliares. Integrante Grupo Académico Cultura Organizacional y Gestión Humana. Correo electrónico: sandrammg@yahoo.com

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Administradora de Empresas, Universidad Nacional de Colombia, 2002. Analista de Confamiliares. Integrante Grupo Académico Cultura Organizacional y Gestión Humana. Correo electrónico: ktorres@hotmail.com

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Cuad. Adm. Bogotá (Colombia), 16 (25): 109-137, enero-junio de 2003

6.Calderón.p65

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30/06/03, 01:10 p.m.

GREGORIO CALDERÓN HERNÁNDEZ, SANDRA MILENA MURILLO GALVIS Y KAREN YOHANA TORRES NARVÁEZ

RESUMEN

A BSTRACT

Esta investigación busca establecer las relaciones entre la cultura organizacional y el
bienestar laboral. Parte de considerar que
la gestión de la organización requiere, por
parte de sus líderes, comprender tanto elementos técnicos comosocioculturales; uno
de éstos lo constituyen el bienestar y la satisfacción de los trabajadores, por cuanto
está relacionado con resultados económicos,
manejo de conflictos, satisfacción de los
clientes y logro de eficiencia organizacional. Se plantea, además, que si se pretende
trascender programas asistencialistas y
aportar a la calidad de vida de las personas
que trabajan, es necesario conocer y actuarsobre variables de carácter sociocultural.
Mediante un enfoque cualitativo-cuantitativo en el que se realizaron 14 entrevistas en
profundidad y 204 encuestas a trabajadores
de diversos niveles ocupacionales de siete
empresas, se trató de contrastar la mencionada relación. Los resultados muestran que
la satisfacción del trabajador está asociada
con culturas orientadas al empleado, corporativistas,abiertas, pragmáticas y con
control laxo, pero no se pudo establecer que
existia asociación entre organizaciones con
culturas orientadas al proceso y el bienestar
de sus empleados.

This research project seeks to establish relationships between organizational culture
and labor welfare. The research is based on
the assumption that organizations’ managing leaders need to understand technical,
social...