Cultura y comportamiento organizacional
El marco teórico que desarrolla los conceptos principales de la cultura nacional, la comunicación y el desempeño en la organización, ayudan a plantearpremisas que sustenten la relación entre ellas. Es necesario tener conocimiento de temas de apoyo como son comportamiento organizacional, motivación, liderazgo y desempeño individual, ya que se deberá dara conocer la manera en que se relacionan directamente los mandos y los subordinados, así como los factores que han provocado los problemas que actualmente existen en la organización y que muchos deellos han contribuido en el aumento de accidentes de trabajo. Dentro de los problemas de la organización es que los subordinados en su percepción establecen que existe poca confianza, la comunicación esineficiente, y el apoyo por parte de sus superiores es nulo. Por otro lado, los superiores esperan recibir de sus subordinados su participación, buen desempeño, disposición, compromiso,responsabilidad que apoyen a la organización en alcanzar sus objetivos. Para lograr que superiores y subordinados se sientan satisfechos en la ejecución de sus actividades es necesario que exista un ambiente detrabajo en el que impere la armonía, lo cual es muy propio de la cultura nacional que indica que es importante mantener buenas relaciones humanas. Un ambiente con armonía deberá demandar un alto gradode comunicación efectiva, es por eso que el desarrollo de la confianza, obtención de actitudes positivas y la coherencia entre lo que se dice y se hace nos ayudaran a obtener una armonía social ybuenas relaciones de comunicación en el trabajo. El contexto cultural y social indica que los indicios no verbales de la comunicación entre superiores y subordinados se puede interrumpir por la presenciade barreras personales y ruido psicológico que se derivan de las propias actitudes como son temor, desconfianza, reserva de comentarios y pensamientos, la susceptibilidad a la crítica, prepotencia,...
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