Cultura

Introducción:

El benchmarking es una herramienta estratégica relacionada con la búsqueda acelerada de la competitividad de la organización mediante la comparación de lo que hacemos y cómo lohacemos, contra lo que hacen los mejores en su clase y cómo lo hacen. El benchmarking es muy importante para las organizaciones, todo para ser más competitivas y siempre estar a la cabeza en todos losaspectos estos conceptos son muy importantes para todas aquellas pequeñas y grandes empresas que quieren ser más competitivas en un mercado cada vez más difícil.

Contenido:
El benchmarking, comoproceso de mejora continua tiene categorías que dividen el concepto en diferentes enfoques para llegar a completar el ´proceso del benchmarking, estas son:

* Benchmarking Interno: en este enfoque se daimportancia a las operaciones, ahora si se compara la forma del enfoque con el que se trabaja en la competencia, es importante decir que esta comparación solo hacen cuando son organizaciones exitosas,ya que si éxito puede ser mejorado a través del benchmarking.

* Benchmarking Competitivo: la guerra de product
os y servicios en cuanto a ¿Quién da el mejor producto o servicio?, a los clientes,ya que estos siempre buscan la satisfacción a través de la calidad en los productos y servicios que adquieren a través de estas empresas de lucro, es por esto que el benchmarking competitivo, seenfoca a los productos similares de la competencia, ya que enfocándose en las ventajas y desventajas que se tengan y comparen: se puede conocer la mejor manera de mejorar en beneficios que se le dan a losconsumidores y trabajadores.

* Benchmarking Funcional: en este punto se muestra la mayor importancia del benchmarking, ya que busca la mejoramiento de la calidad a través del mejor modelo dePlaneación, Producción, Innovación y satisfacción al cliente que se pueda crear, esto va mas allá del compararse con otros competidores, si no con la misión y visión de la organización, llevar todo el...