Cultura

Daena: International Journal of Good Conscience. 3(1) : 679-700. Marzo 2008. ISSN 1870-557X.

Como afecta el contexto cultural en la administración de los negocios internacionales (How the cultural context in administration affects international business) Castro, O. y J. L. Abreu *
Resumen. Se estudia el nuevo marco de las negociaciones y las estrategias interculturales en un nuevo escenariomundial, las exigencias del mercado respecto a las interacciones comerciales y culturales entre países, a partir del nuevo diseño de empresas autónomas y diferenciadas entre si, concluyendo que para hacer negocios Internacionales se deben tener en cuenta el entorno cultural y de comunicación que exigen las operaciones internacionales actuales, si se quiere mantener un alto nivel de competitividady poder incursionar en el ámbito internacional. Palabras claves. Contexto cultural, cultura, administración, negocios internacionales, comunicación Abstract. The new frame of negotiations and the intercultural strategies in a new world scenario, the demands of the market with respect to the commercial and cultural interactions among countries, starting with the new design of independentcompanies and differentiated among them is studied, concluding that in order to make international business it is necessary to take into account the cultural surroundings and the communication that demand the present international operations, if a high level of competitivity is wanted to be able to get into the international spheres. Key words. Cultural context, culture, administration, internationalbusiness, communication

Introducción Durante los últimos años el efecto de la globalización se ha expandido por todo el mundo en diferentes áreas y tecnologías. La administración en el área de negocios internacionales no es la excepción, las empresas que quieren incursionar en el mercado internacional deberán tener líderes o gerentes con un conocimiento generalizado de las variables culturalesque pudiesen afectar el negocio y hacer que este resulte un éxito o un rotundo fracaso. Actualmente el mundo está compuesto aproximadamente por 200 países, divididos política y geográficamente, cada uno con sus propias leyes, cortes, regulaciones comerciales y variables culturales, lo que nos da una idea de lo complejo que puede ser operar una compañía a un nivel global (Global Business Culture andOrganization, 2002). El concepto de Globalización se considera relativamente nuevo, pero la historia data que desde hace siglos, viejas culturas, tales como, la Griega, Romana, China, incluso el ejercito de Alejandro el Grande ya venían operando negocios internacionales, ya que establecían sucursales en territorios foráneos. Este concepto fue también seguido por los banqueros de Barcelona andGénova y The Dutch East India Company. Desde que terminó la segunda Guerra Mundial el crecimiento de la globalización se ha generalizado, gracias a los avances en comunicación, transportación, tecnología y el sistema de comercio. El mundo se mueve en un nuevo milenio y no podemos dejar de lado la importancia de los negocios internacionales, y por ende, la administración de los mismos.www.daenajournal.org

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Indiscutiblemente la adaptación a la cultura es el reto más difícil que tenemos al hacer negocios internacionales, tal adaptación requiere un entendimiento de la diversidad de la cultura, de las percepciones, estereotipos y valores. El reto está ahí y solo un administrador con unaamplia sensibilidad cultural podrá alcanzar un negocio exitoso y así mismo el reconocimiento internacional esperado. El rol de la cultura en los negocios internacionales Concepto de Cultura La cultura son las actitudes, comportamientos, creencias, valores, que aprendemos de generación en generación, que son impuestas por la sociedad en la que nos desenvolvemos, que guían y controlan nuestro...