Cultura
Páginas: 10 (2410 palabras)
Publicado: 26 de mayo de 2010
1.- Cultura y su influencia en el comportamiento del comportamiento del consumidor venezolano
La cultura siendo el conjunto de todos los modelos o patrones, explícitos o implícitos, a través de los cuales una sociedad regula el comportamiento de las personas que la conforman. Representa una gran influencia en el comportamiento del consumidor venezoloano ya que la cultura posee variosaspestos que rigen esencialmente el comportamiento del consumidor.
Estos aspectos son:
• La naturalidad: Es el factor que define la personalidad de cada consumidor ; y nes lo que hace autentico a cada consumidor
• La universalidad: Es el aspecto por el cual la culturs se mantiene en pie ya que no existe ningún estilo de vida que pueda durar si no es aceptado por la sociedad y asu vez estos estilos de vida son la base fundamental del comportamiento de consumidor
• Valor economico: La idea del valor economico es importante pues ayuda a explicar el verdadero significado del precio de los productos. En efecto, el precio es la representación monetaria del valor que el comprador y el vendedor asignan a un producto; este es el significaco conceptual pero la realidad esotra los precios ya no se colocan pensando en el beneficio mutuo si no pensando en el beneficio propio lo que causa que el consumidor cambie sud formas de consumo
• Valor psicologico-social: Esto simplemente se refiere a las cosas que adquiere el consumidor y no necesariamente debe estar vinculado a las cosas materiales
• Valores como creencias durables: Son todos aquellos valores quenormalmente se traen desde la niñez que todavía siguen influyendo en nuestro comportamiento; según muchos historiadores la unica creencia durable que ha generado grandes cambios en el comportamiento del consumidor es la religión
• Valores como preferencias personales y sociales: Este valor se refiere normalmente a las cosas que las personas prefieren y que la sociedad acepta
2.- Grupossociales y su comportamiento de consumo
Las clase sociales son Multidimensionales puesto que se fundan en numerosos componentes: no son equivalentes al ingreso; o a algún otro criterio aislado ni estén determinadas en consecuencia por alguno de ellos. El ingreso suele ser un indicador engañoso de la posición en la clase social.
La ocupación ofrece generalmente una buena indicaciónde la clase social, al igual que la vivienda.
La estructura de clases sociales puede cubrir un rango que va de dos a nueve clases. Una clasificación usada frecuentemente las divide en cinco grupos: alta, media alta, media, media baja, baja. Los perfiles de cada una de estas clases indican que las diferencias socioeconómicas se reflejan en diferencias de actitudes, en actividades de tiempolibre y en hábitos de consumo.
La investigacióna revelado diferencia entre las clase en cuanto a los hábitos de indumentaria, decoración del hogar, uso del teléfono, uso del tiempo libre, preferencia de los lugares de compra y hábitos de ahorro, gastos y uso de créditos. Todo ello puede utilizarse estratégicamente en comercialización. Los estudios de la insatisfacción del consumidor,revelan una relación entre el tipo de problemas que plantea el consumidor y la clase social.
2.1Factores sociales en el comportamiento del consumidor
• Grupo Primario: es aquel en que las relaciones personales son cara a cara con cierta frecuencia y aun nivel íntimo y afectivo. En estos grupos se desarrollan normas y roles. La familia, los grupos de un trabajo, los amigos, son ejemplos detales grupos. El grupo primario ejerce un control informal sobre sus miembros, un control no institucionalizado pero no por ello menos eficaz.
• Grupo secundario: aquí se incluyen todos aquellos grupos que no son primarios, tales como las agrupaciones políticas, las asociaciones de ayuda, comisiones vecinales, etc.
En estos grupos el individuo no se interesa por los demás en cuanto a...
La cultura siendo el conjunto de todos los modelos o patrones, explícitos o implícitos, a través de los cuales una sociedad regula el comportamiento de las personas que la conforman. Representa una gran influencia en el comportamiento del consumidor venezoloano ya que la cultura posee variosaspestos que rigen esencialmente el comportamiento del consumidor.
Estos aspectos son:
• La naturalidad: Es el factor que define la personalidad de cada consumidor ; y nes lo que hace autentico a cada consumidor
• La universalidad: Es el aspecto por el cual la culturs se mantiene en pie ya que no existe ningún estilo de vida que pueda durar si no es aceptado por la sociedad y asu vez estos estilos de vida son la base fundamental del comportamiento de consumidor
• Valor economico: La idea del valor economico es importante pues ayuda a explicar el verdadero significado del precio de los productos. En efecto, el precio es la representación monetaria del valor que el comprador y el vendedor asignan a un producto; este es el significaco conceptual pero la realidad esotra los precios ya no se colocan pensando en el beneficio mutuo si no pensando en el beneficio propio lo que causa que el consumidor cambie sud formas de consumo
• Valor psicologico-social: Esto simplemente se refiere a las cosas que adquiere el consumidor y no necesariamente debe estar vinculado a las cosas materiales
• Valores como creencias durables: Son todos aquellos valores quenormalmente se traen desde la niñez que todavía siguen influyendo en nuestro comportamiento; según muchos historiadores la unica creencia durable que ha generado grandes cambios en el comportamiento del consumidor es la religión
• Valores como preferencias personales y sociales: Este valor se refiere normalmente a las cosas que las personas prefieren y que la sociedad acepta
2.- Grupossociales y su comportamiento de consumo
Las clase sociales son Multidimensionales puesto que se fundan en numerosos componentes: no son equivalentes al ingreso; o a algún otro criterio aislado ni estén determinadas en consecuencia por alguno de ellos. El ingreso suele ser un indicador engañoso de la posición en la clase social.
La ocupación ofrece generalmente una buena indicaciónde la clase social, al igual que la vivienda.
La estructura de clases sociales puede cubrir un rango que va de dos a nueve clases. Una clasificación usada frecuentemente las divide en cinco grupos: alta, media alta, media, media baja, baja. Los perfiles de cada una de estas clases indican que las diferencias socioeconómicas se reflejan en diferencias de actitudes, en actividades de tiempolibre y en hábitos de consumo.
La investigacióna revelado diferencia entre las clase en cuanto a los hábitos de indumentaria, decoración del hogar, uso del teléfono, uso del tiempo libre, preferencia de los lugares de compra y hábitos de ahorro, gastos y uso de créditos. Todo ello puede utilizarse estratégicamente en comercialización. Los estudios de la insatisfacción del consumidor,revelan una relación entre el tipo de problemas que plantea el consumidor y la clase social.
2.1Factores sociales en el comportamiento del consumidor
• Grupo Primario: es aquel en que las relaciones personales son cara a cara con cierta frecuencia y aun nivel íntimo y afectivo. En estos grupos se desarrollan normas y roles. La familia, los grupos de un trabajo, los amigos, son ejemplos detales grupos. El grupo primario ejerce un control informal sobre sus miembros, un control no institucionalizado pero no por ello menos eficaz.
• Grupo secundario: aquí se incluyen todos aquellos grupos que no son primarios, tales como las agrupaciones políticas, las asociaciones de ayuda, comisiones vecinales, etc.
En estos grupos el individuo no se interesa por los demás en cuanto a...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.