Cultura

Cultura de calidad
La cultura es un término complejo que incluye los conocimientos, creencias, el arte, las leyes, la moral y costumbres y todas las demásdebilidades y hábitos adquiridos por el hombre como miembro de una sociedad.

Calidad es una propiedad, atributo una condición, inherente al, capaz de distinguir, entreotros aspectos, productos entre sus pares y de terminar su naturaleza, en una escala de valores, el mintiendo de esta forma realizar una evaluación para la toma dedecisión.

Cuando hablamos de la cultura de calidad de una organización, estos conceptos adquieren una dimensión distinta. La cultura de calidad en una organizacióndeterminada, en conjunto con el compromiso de la dirección, el éxito de los programas de gestión implementados en la organización.

Cultura de calidad es elconjunto de valores y hábitos que posee una persona, que complementados con el uso de prácticas y herramientas de calidad el actuar diario, le permiten colaborar con suorganización para afrontar los retos que se le presenten en el cumplimiento de su misión.

Los aspectos culturales de la calidad se dan en el mediano y largo plazo(en algunos casos en el corto) y un diferencial de los resultados de la gestión de la calidad en la entrega de productos que satisfagan los requisitos, en elincremento de los niveles de satisfacción de los clientes y en el logro de los objetivos de las organizaciones

La cultura de la calidad tiene funciones específicas en unaorganización:
* Si la cultura de calidad desarrollada soporta un la flexibilidad y adaptabilidad, los cambios en la organización se realizarán de una manera