cultura

Toda organización posee una cultura que la distingue, la identifica, y orienta su accionar y modos de hacer, rige sus percepciones y la imagen que se tiene de ella.
Las manifestaciones culturales son a su vez categorías de análisis a través de las cuales se puede llevar a cabo el diagnóstico cultural.
Todo estudio organizacional, que pretende cambios o desarrollo debe tener un análisis de lasituación del estado actual de los fenómenos y a ellos no escapa el diagnóstico de la cultura organizacional.
La cultura se puede estudiar dentro de un proceso de consultaría, en un diseño estratégico, o de estructura o en cualquier proceso de cambio en el que se desee conocer determinados elementos que impiden o favorecen el mismo.
Para el estudio de la cultura organizacional es necesario medirlos aspectos esenciales, pero no visibles, constituidos por las, valores, creencias, percepciones básicas, que se concretan en las manifestaciones en las organizaciones a través de procedimientos; organigramas; tecnología; información; ritos; conductas; hábitos; comportamientos; forma de expresión oral, gestual, escrita; clima; velocidad; cohesión grupal; motivación; así como: logotipo; formas devestir; edificios; limpieza; organización. Unas son de más fácil medición al igual que el instrumento a utilizar con este fin, no siendo así en aquellas que están relacionadas con el aspecto sociopsicológico a nivel individual y grupal.
Algunas afirmaciones que se pueden exponerse en relación a la importancia del conocimiento, estudio y profundización de la Cultura en la Organización son lassiguientes:
• Lograr un cambio más duradero en la organización

• Crear la necesidad de mejorar la organización

• Facilitar los cambios de métodos y estilos por medio del autoconocimiento.

• Crear la necesidad de modificaciones conductuales y adquisición de nuevas habilidades

• Lograr mayor control de los recursos y organización integral

• Movilizar los recursos humanos en laidentificación de problemas y búsqueda de soluciones creativas

• Mejorar el trabajo individual y grupal

• Crear capacidad de autodiagnóstico y autodiseño de la estrategia empresarial.

Este tipo de estudio tiene como fin la búsqueda de mejoras organizacionales en correspondencia con la Visión proyectada, por lo que el mismo creara determinadas condiciones para viabilizar el cambio cultural en laorganización.
Lo anterior requiere tener en cuenta las sugerencias siguientes:
Contar con una alta dirección que sean modelos positivos (marcan conductas)
Crear o reemplazar ritos, hábitos
Seleccionar, promover y apoyar a los trabajadores que adopten los valores nuevos deseados.
Rediseñar los procesos de aprendizaje en concordancia con los valores deseados, como sostén de la visión.
Cambiar elsistema de recompensas para fomentar que se acepten los nuevos valores.
Reemplazar las normas no escritas por reglas y reglamentos de estricto cumplimiento.
Cimbrar las subculturas existentes por medio de una gran rotación de empleados.
Trabajar con consenso por medio de la participación, clima de confianza, compromiso.
PROCESO PARA EL DIAGNOSTICO CULTURAL
Generalizado con el nombre de“Diagnóstico” diferentes autores abordan el examen, de la cultura organizacional, en su mayoría no exite coincidencia en los procesos e instrumentos, para la obtención de la información, ya que se utilizan diferentes vías, así como que no se indican procedimientos que describan los pasos a realizar, sólo se señalan los elementos a tener en cuenta por el investigador.
E l hecho de que los autores nolleguen a plantear procesos completos para el estudio de la cultura puede estar determinado en primer lugar, porque el tema de la cultura organizacional es muy complejo dado que los elementos que se analizan son en su mayoría abstractos, en segundo lugar porque los procedimientos son diversos y cambiantes, sintetizándose a partir de la experiencia continuada.
La reflexión sobre las diferentes...