CULTURA


TALLER 2
Hacer un resúmen de los Capítulos 1 y 2, en 6 páginas como minimo y aplicar los conceptos aprendidos en estos 2 capítulos con empresas reales de la localidad. Cada ejemplo deberácontener lo siguiente:
1. Nombre de la empresas (mínimo 4 empresas - 2 por capítulo)
2. Por qué las escogío?
3. Temas que escogío para hacer la ejemplificación y por qué le gustó este tema?
4. Conclusiónpersonal sobre los conceptos aprendidos.
5. Que tema se pudo quedar por fuera en estos capítulos.

TALLER 3
Hacer un resúmen de los Capítulos 3 y 4, en 6 páginas como minimo y aplicar losconceptos aprendidos en estos 2 capítulos con empresas reales de la localidad. Cada ejemplo deberá contener lo siguiente:
1. Nombre de la empresas (mínimo 4 empresas - 2 por capítulo)
2. Por qué lasescogí?
3. Temas que escogí para hacer la ejemplificación y por qué me gustó este tema?
4. Conclusión personal sobre los conceptos aprendidos.
5. Que tema se pudo quedar por fuera en estos capítulos.Fecha de entrega: 10 de octubre de 2014
TALLER 4
Hacer un resúmen de los Capítulos 5 y 6, en 6 páginas como minimo y aplicar los conceptos aprendidos en estos 2 capítulos con empresas reales de lalocalidad. Cada ejemplo deberá contener lo siguiente:
1. Nombre de la empresas (mínimo 4 empresas - 2 por capítulo)
2. Por qué las escogí?
3. Temas que escogí para hacer la ejemplificación y por qué megustó este tema?
4. Conclusión personal sobre los conceptos aprendidos.
5. Que tema se pudo quedar por fuera en estos capítulos.
Fecha de entrega:31 de octubre de 2014

Lectura Complementaria -Clientes Incondicionales
INSTRUCCIONES
1. Entregar resumen del libro en 8 páginas, 81/2 x 11. espacio sencillo, letra arial N° 12 
2. Tomando como base los temas aprendidos en la lectura, redactarejemplos de como aplicaría los conceptos en un plan de servicio al cliente en una empresa real o hipotética.
3. La evaluación de esta asignación será de la siguiente forma:
             30%...