cultura
Inicio: Formar un Consejo de Cambio de Cultura (CIC) con funcionarios de alto nivel y nombrar un Administrador del Consejo (CIM)
Definir o redefinir:
Visión /Misión: cultura y entorno, en función de la meta innovadora a la que se quiere llegar. Elementos que soportan la visión
Inspiración: da a las personas una necesidad de pertenencia, hacer una diferencia enla organización y sentirse importantes en este proceso.
Control “indirecto”, dado que sirve como guía para la toma de decisiones.
Focus: concentrar la atención en un esfuerzo.
Integración delequipo equipo en una meta conjunta
Valores Core y Principios guía: de cómo se llegara a la visión y valores. Alunas de las empresas más innovadoras han adoptado los siguientes:
Liderazgo estratégico adistancia enfocado a la cultura.
Énfasis en innovación y resultados
Centrado en el cliente
Flexibles y adaptables
Empowerment / Confianza
VenturingAdministración por Procesos
Dentro de laestrategia es importante realizar un diágnóstico de la cultura organizacional, a fin de identificar:
Mayores áreas de oportunidad
Posibles barreras e inhibidores del cambio
Empezar a promover el cambiocultural
Los métodos para el diagnóstico puede ser alguno de los siguientes:
Entrevista uno a uno: alto grado de captación de información (anécdotas), toma mucho tiempo
Entrevista grupal: beneficiopor costo y tiempo, sin tanta confianza
Encuesta escrita: para grandes grupos a bajo costo, interpretación de datos, sirve para sustentar con números conclusiones obtenidas por otro método
Analiza losresultados en función de:
Cultura externa: entorno político, tendencias, familias, entretenimiento.
Cultura interna: identificar la flexibilidad para el cambio.
Con la evaluación de la“Situación Actual” es necesario generar la nueva Visión, Valores y Principios. La visión no debe venir de arriba tallada en piedra, debe contener la intensión de todos los involucrados que vivirán bajo...
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