Cultura

Páginas: 42 (10357 palabras) Publicado: 6 de octubre de 2010
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES

FINAL

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MATERIA: DIAGNOSTICO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Índice

Identificación de la organización………………………………………………….…… Pág. 3

Historia …………………………………………………………………………………………. Pág. 3

Visión…………………………………………………………………………………………….. Pág. 8

Principios y valores …………………………………………………………….....……… Pág. 9

MarcoConceptual……………………………………………………………………………. Pág. 10

Análisis del material secundario..………………………………………………………. Pág. 16

Etapa cualitativa …………………………………………………………………………….. Pág. 23

Etapa cuantitativa …………………………………………………………………………… Pág. 27

Análisis de información relevada………………………………………………………. Pág. 35

Conclusiones………………………………………………………………………………….. Pág. 43

Propuestas……………………………………………………………………………………… Pág. 46Identificación de la organización

La organización elegida para realizar el trabajo de análisis de Cultura organizacional es BBVA Banco Francés.

El grupo BBVA es un grupo financiero multinacional presente en 332 países, con más de de 95.000 empleados

En Argentina cuenta con 3000 empleados.

Y 286 sucursales en todo el país.

Historia

El comienzo

La historia de BBVA comienza en 1857, cuandola Junta de Comercio promueve la creación del Banco de Bilbao como banco de emisión y descuento. Se trataba de una iniciativa pionera, impulsada por un contexto de crecimiento económico de la región. Hasta la última década del siglo XIX, actuó casi en solitario en la plaza.

En 1872, la ley de 2 de diciembre crea el Banco Hipotecario (BHE) con el objeto de conceder créditos a largo plazo con lagarantía de bienes inmuebles.

En la segunda mitad de siglo XIX el Banco de Bilbao protagoniza importantes realizaciones de infraestructuras y de desarrollo siderúrgico. En 1878 pierde la facultad de emitir billetes propios y se reorganiza como banco de préstamos y descuento.

El Banco de Vizcaya se funda en 1901, realiza sus primeras operaciones en Bilbao y poco a poco se extiende por todo elpaís. Además de su actividad como banco comercial y de depósitos, interviene en la creación y desarrollo de una buena parte de la industria española.

En 1902 el Banco de Bilbao se fusiona con el Banco del Comercio, aunque ambas entidades mantienen sus respectivas figuras jurídicas.

En 1909 se crea Caja Postal como entidad de derecho público, y empieza a prestar servicio en 1916 con laemisión y administración de libretas de ahorro.

Un consorcio de banqueros e industriales constituye el Banco de Crédito Industrial (BCI) en 1920, con la finalidad explícita de impulsar, mediante la concesión de créditos a largo plazo, la instalación y consolidación industrial. El Banco de Bilbao y el Banco de Vizcaya formaban parte de este consorcio.

En 1923 se crea el Servicio Nacional de CréditoAgrícola, dependiente del Ministerio de Agricultura, que concede créditos a asociaciones agrícolas y ganaderas con la responsabilidad solidaria y mancomunada de sus asociados.

Iniciativas públicas y privadas crean el Banco de Crédito Local (BCL) en 1925, como sociedad anónima, con el objeto de financiar a entes locales y otras instituciones públicas.

En 1929 se crea el Banco Exterior (BEX),con las funciones de fomentar el comercio exterior, buscar nuevos mercados para los productos nacionales y facilitar a las compañías españolas la canalización de importaciones y exportaciones.

La ampliación

En el entorno de desarrollo económico de la década de 1960, el Banco de Bilbao aumenta su dimensión bancaria integrando otros bancos y comienza a crear un grupo financiero, mientras queel Banco de Vizcaya continúa su crecimiento, se consolida como un banco universal moderno y va configurándose como un importante grupo financiero. La flexibilización de las normas de apertura de oficinas le permite ampliar la red comercial.

Caja Postal amplia los servicios que presta a los clientes con la apertura de cuentas corrientes, compra-venta de valores y la...
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