Culturaorganizacional 111228170258 Phpapp01
Christian Felipe Rodríguez Torres
2011
Nada nuevo bajo el sol...
“No
hay nada más difícil de llevar
entre manos, ni más peligroso de
conducir,
ni
con
más
incertidumbres sobre éxito, que el
dirigir la introducción de un nuevo
orden de las cosas”.
“Porque
el innovador tiene como
enemigos a todos aquellos que lo
han hecho bien durante la
situación anterior, y comotibios
defensores a aquellos que pueden
hacerlo bien bajo la nueva”.
Nicolás Maquiavelo
Contenido
Conceptos generales de cultura
Clima Organizacional
Cambio Organizacional
Cultura Organizacional
¿Qué influye sobre el Clima Organizacional?
Reingeniería
Ultimas consideraciones
¿Qué es la Cultura Organizacional?
Lluvia de ideas
VIDEO "LOS ASPECTOS MAS
IMPORTANTES DE LA CULTURA
EMPRESARIALJAPONESA"
PRESENTADA EN LA PRIMERA CONVENCIÓN
NACIONAL DE EMPRENDEDORES UNIVERSITARIOS
C.P. CARLOS KASUGA OSAKA
Director General de Yakult, S.A. de C.V.
Conceptos Generales
Cultura es un concepto que escuchamos de manera
frecuente. Hoy todo es problema de cultura: uso de agua,
comportamientos ciudadanos y por supuesto en la
organización.
Hoy día a partir de la globalización, lasorganizaciones están
obligadas a cambiar para subsistir y ser competitivas.
William Ouchi
“La tradición y las condiciones prevalecientes conforman la
cultura de una compañía. Es más este término implica los
valores de una empresa, tales como agresividad, defensa o
agudeza, valores todos que dan lineamientos para un patrón
de actividades, opiniones y acciones”.
Los valores son los cimientosde cualquier
cultura corporativa. Como esencia de la
filosofía que la compañía tenga para alcanzar
el éxito, los valores proporcionan un sentido
de dirección común para todos los empleados
y
establecen
directrices
para
su
comportamiento diario.
De hecho creemos que las compañías
frecuentemente tienen éxito porque sus
empleados pueden identificarse con los
valores de la organización y adoptarlos.
Edgar Schein, define a la cultura como:
“el patrón de supuestos básicos que el grupo ha
inventado, descubierto o desarrollado
aprendiendo a enfrentarse con sus problemas
de adaptación externa y de integración
interna, mismos que han funcionado lo
suficientemente bien para ser considerados
válidos, y por consiguiente, ser enseñados a
los nuevos miembros como la forma correcta
de percibirse,pensar y sentir en relación con
sus problemas”.
Pascale y Athos, señalan que el elemento más
importante de una organización son sus valores,
denominados “objetivos de orden superior”.
Estos incluyen los valores espirituales o ideas
significativas compartidas por las personas que se
integran en la empresa, haciendo referencia a la
misión, a la que se consagran la firma y su
personal.
Deal yKennedy, establecen que los valores son
uno de los elementos constitutivos de la identidad
de la organización.
Sistema Cultural
Puede analizarse y comprenderse a través de sus
formas de vida, estructura, creencias y medios
de comunicación.
En un sentido amplio son los valores y
principios básicos comúnmente aceptados por
los miembros del sistema cultural en cuestión.
Se transmiten através de mitos, cuentos,
anécdotas o leyendas.
Lo que llamamos tradición, es antes que nada, el
repertorio de creencias y valores de cada grupo
social.
Las creencias se aceptan racionalmente. En los
valores se produce una identificación emocional.
Los valores, a diferencia de las creencias,
y se manifiestan en el plano emocional.
operan
Sin embargo, rara vez son evidentes a simplevista,
y cuando lo son hay que comprobar que son
auténticos, por medio de análisis cuidadosos.
Manifestaciones de la cultura
CONCEPTUAL - SIMBÓLICA
CONDUCTUALES
FILOSOFÍA
SÍMBOLOS
MITOS
HISTORIA
LENGUAJE
COMPORTAMIENTO NO
VERBAL
RITUALES
FORMAS DE INTEGRACIÓN
MATERIALES
ESTRUCTURALES
TECNOLOGÍA
INSTALACIONES
MOBILIARIO
NORMAS
EQUIPO
...
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