Culturas De Alto Y Bajo Contexto

Culturas con respecto al contexto.

Al momento de relacionarse con otras culturas es necesario saber hasta qué punto se debe contextualizar a la persona con la que se esté hablando, puesto que sise comunica con ella y no se tiene en cuenta si pertenece a una cultura de alto o de bajo contexto, puede provocar irritación o confusión en el receptor.
En las culturas de alto contexto, lainformación que rodea el significado es tan grande que no se requiere ser explícito en el mensaje que se transmite, para estas el contexto lo dice prácticamente todo. Por ejemplo: En los paísesasiáticos, como China, las personas tienen relaciones tan estrechas que con pocas palabras interpretan correctamente el mensaje que expresan.
En las culturas de bajo contexto, es necesario que la informaciónque se transmita en el mensaje como tal, sea muy explícita, es decir que se explique ampliamente lo que se dice, puesto que la información externa que rodea a dicho mensaje es insuficiente. Porejemplo: En Suiza, uno de los países que tienen un contexto muy bajo en la comunicación, las personas al relacionarse deben utilizar muchas palabras para transmitir el mensaje correcto, puesto quepodrían generarse malas interpretaciones.
Aplicado a los negocios, no es lo mismo cerrar una negociación en una cultura de tan alto contexto como en Japón, puesto que es muy importante entablar lasrelaciones profundamente para entenderse mejor y generar más confianza, por lo tanto la negociación será mucho más lenta. Mientras que al realizar una negociación con suizos será mucho más rápida porqueno se necesita estrechar lazos sino simplemente dejar los términos de la negociación claros.
Para evitar irritaciones al momento de comunicarse con culturas de alto contexto y para ser muy claroscuando se comunica con las de bajo contexto, es imprescindible entender las diferencias en el contexto de cada una, para así generar un proceso de comunicación exitoso.

Paula A. Hawasly Pérez...