CUMANDA
DATOS PERSONALES
Nombre: Fabricio Guillermo
Apellidos: Lara Malo
Estado Civil: CasadoLugar y Fecha de Nacimiento: Guayaquil, Julio 27 de 1982
Cedula: 091628747-7
Domicilio: Luis Urdaneta # 1808 y los Ríos
Teléfono: 042-2396682 / 0989-729550 (CLARO)
Email:fabricioguillermo@hotmail.com
ESTUDIOS REALIZADOS
Estudios Primarios
“Liceo Albonor”
Estudios Secundarios
“Liceo Norteamericano”
Titulo: Bachiller en Ciencia Informáticas
Estudios Superiores
Ingeniero Comercial – Administración Financiera
Tecnológico ESCA - Universidad Técnica San Antonio de Machala UTSAM
CONOCIMIENTOS
Windows, Word, Excel, Power Point, Internet, administración ygerencia
Control de inventario en bodegas, Servicio al cliente, conocimientos de contabilidad de costo, administración financiera, Control de calidad, administración tributaria, planificación, manejo del personal (motivación, trabajo en equipo)
CURSOS REALIZADOS
GOLDEN BRIDGE CORPORATION (4/12 NIVELES) EN CURSO
CENTRO ECUATORIANO NORTEAMERICANO
IBM- Creación,Mantenimiento y Reparación de PC (seminario)
INDUAUTO S.A. (Seminario de Atención al cliente y control de calidad)
INDUAUTO S.A. (curso de mecánica básica aplicada para asesoria técnica del taller)
CORPORACION MICROEMPRESARIAL TBL
I MODULO LIDERAZGO
(Duración 10 horas)
II MODULO COMUNICACIÓN VERBAL
(Duración 10 horas)
III MODULO GESTION DE EQUIPOS DE ALTODESEMPEÑO
(Duración 10 horas)
IV MODULO VENTAS CONSULTIVAS
(Duración 10 horas)
CORPORACION LÍDERES
I SENSIBILIZACION AL CAMBIO ORGANIZACIONAL I
(Duración 16 horas)
EXPERIENCIA LABORAL
DELOITTE & TOUCHE
Dpto. Consultaría Gerencial
Pasantías (1 mes)
DigitadorSUPERMERCADOS LA FAVORITA S.A. (MEGAMAXI)
2 años 7 meses
Desde Octubre 2002 hasta Mayo 2005
SERVICIOS AL CLIENTE
Auxiliar de Mercancías
1) Control de inventarios de Mercaderías
2) Control de inventarios de Perchas
3) Distribución de Mercaderías
4) Inventario Mensual de existencias en Bodega
5) Atención al cliente
Cajero
1) Cobro de efectivo, cheque,tarjeta de crédito, vales, notas de crédito, bonos, etc
2) Cuadre de caja al final del día
3) Entrega de efectivo y otros documentos para el deposito
INDUAUTO S.A.
2 años 4 meses
Desde Julio 2004 hasta Noviembre 2006
Administración agencia
Facturación Vehículos
1) Elaboración de factura en la venta de vehículos nuevos y usados
2) Creación de códigos de cliente para ingresarlos enla base de datos
3) Análisis de la forma de pago del vehiculo(sistema)
Servicio al cliente
1) Trato con el cliente directamente para conocer el grado de satisfacción
2) Ingreso en la base de datos y recepción de quejas
3) Análisis del grado de satisfacción del cliente en referencia al servicio
4) Control de entrega del vehiculo listo
Asesoria Técnica
1) Recepción del vehiculopara ser ingresado al taller
2) Análisis de los problemas detectados por los mecánicos
3) Solución de los problemas
4) Asesoria técnica a los clientes
5) Entrega personal del vehiculo
ALLTRANSIT S.A. Escuela de Conducción
11 MESES
Desde Diciembre 2006 hasta Octubre 2007
SUPERVISOR DE LOGISTICA
1) Apertura del local para la realización de las clases
2) Control de ingreso...
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