Cumplimiento de la norma ISO

Unidad N°1. Diagnóstico y planificación del sistema de gestión de calidad
Actividad: Diagnóstico de cumplimiento de la Norma ISO 9001:2008
Primero se deben conformar grupos de trabajo. El instructor es el encargado de informar la manera en que se van a distribuir los aprendices para desarrollar las actividades durante el programa. Tener en cuenta que dicho grupo será el mismo durante todo elprograma de formación.
Nombre del grupo: JHONPI
Integrantes del grupo:
1. JHON JAIRO SAAVEDRA LOSADA
2.
3.
4.
5.
Líder del grupo: JHON JAIRO SAAVEDRA LOSADA
Luego los grupos de trabajo deben escoger una empresa, ya que con ésta se desarrollarán todas las actividades planteadas en el programa.
Nombre de la empresa
Integrantes del grupo
COCA-COLA

JHON JAIRO SAAVEDRA LOSADA

Antes deempezar con la implementación de un sistema de gestión de calidad, es recomendable definir el estado inicial de cumplimiento con respecto a los requisitos contemplados en la normatividad ISO 9001:2008, y de esta manera generar el plan de trabajo para alcanzar el 100% de realización; por ende se evaluará en una empresa seleccionada por el grupo, el porcentaje de desempeño con respecto a todos losdebes o requisitos definidos en los capítulos 4, 5, 6, 7 y 8 de la Normatividad ISO 9001:2008. Para lo anterior, el grupo de trabajo asignado por el instructor debe dar solución a los siguientes cinco puntos en la empresa seleccionada:
1) Determinen y analicen si el requisito aplica o no para la empresa mediante el uso de la herramienta suministrada. Sin embargo, el grupo puede adicionar lainformación que considere necesaria para realizar un exhaustivo estudio de cada requisito de la norma. (Ver Anexo N°1, ubicado al final del documento).







2) Justifiquen la exclusión de los requisitos no aplicables a la empresa.

Numeral
Justificación de la exclusión
4.2.3
Esto documentos obsoletos son retirados de las areas de trabajo.

5.5.2
Para eso esta la Alta Dirección

Paraeso esta el Consejo de Calidad
 

 Para eso esta la Alta Dirección

3) Determinen y analicen el nivel de cumplimiento (%) total de la empresa con base a los requisitos contemplados en los capítulos 4, 5, 6, 7 y 8 dispuestos en la Norma ISO 9001:2008.

Nivel de cumplimiento (%)
Análisis del % de cumplimiento
= (Total de requisitos cumplidos/ Total de Requisitos ó DEBES de la norma ISO9001:2008) *100


90%


4) Diagnostiquen la planificación de calidad en la empresa de estudio. (Ver Anexo N°2, ubicado al final del documento).

5) Escriban las conclusiones de aprendizaje que obtuvo cada integrante del grupo tras el desarrollo de la presente actividad.

Conclusiones
1. Conoci mucho mas acerca de esta norma ISO y la forma como se esta aplicando en esta empresa.

2.Aprendi de una u otra forma como se debe aplicar esta norma tan importante para en un futuro poder ponerla en práctica en mi propia empresa.

3. Aprendimos a conocer mas a fondo cuales son las políticas de calidad que debe tener toda empresa que este constituida de forma legal.

4.

5.



Anexo N°1

DIAGNÓSTICO INICIAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD


Núm.
REQUISITOS DE LA NORMAISO 9001:2008
CRITERIOS
Justificación del criterio


No Aplica
Cumple
No Cumple







4
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
4.1.
Requisitos Generales
 
 
 
La empresa tiene establecido, documentado, implementado y mantenido un S.G.C., y mejora continuamente su eficacia con base en los requerimientos de la NTC-ISO 9001:2008.
 
SI
 
Porque los consumidores en todo el mundoconfían en que la compañía Coca-cola les ofrezca todo el tiempo productos refrescantes de seguridad incuestionable y alta calidad.
 
La empresa identifica los procesos necesarios para el S.G.C., y su aplicación a través de la organización.
 
SI
 
Cada persona dentro del sistema toma esta misión con seriedad y trabaja incansablemente para asegurar que el sistema mantenga su promesa de ofrecer...