Curriculo Adiestramiento
Los planes de capacitación de los empleados son el recurso más valioso de toda la actividad de recursos humanos; de allí la necesidad de proporcionarlos de manera continua y sistemática, con el objeto de mejorar el conocimiento y las habilidades del personal que labora en una empresa. Desarrollarlos proporciona beneficios tanto para los trabajadores, a quienes los ayuda aincrementar sus conocimientos, habilidades y cualidades; como a la organización los cuales la favorece al incrementar los costos-beneficios. La capacitación hará que el trabajador sea más competente al utilizar y desarrollar sus actitudes y aptitudes a la vez que la organización se vuelve más fuerte, productiva y rentable.
I. Creación, Desarrollo e Implantación del Plan de Capacitación
A. Que es un plande capacitación
Es la traducción de las expectativas (lo que se espera) y necesidades de una organización que se quieren satisfacer en un determinado plazo y que está vinculado al recurso humano, al recurso físico o material disponible, y a las disponibilidades de la empresa. Es además una acción planificada cuyo propósito es preparar e integrar al recurso humano en el proceso productivo,mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el desempeño eficaz en su puesto.
El plan de capacitación conlleva al mejoramiento continuo de las actividades laborales, con el objeto de implantar formas óptimas de trabajo, siendo dirigido al perfeccionamiento técnico y teórico del empleado. Se busca producir resultados laborales de calidad y de excelencia enel servicio; asegurándose, prever y solucionar problemas potenciales dentro de la organización. Existen dos modos; El interno que se lleva a cabo dentro del mismo grupo de trabajo y el externo donde un agente externo a la empresa brinda los conocimientos que se requieren. Ambos métodos son efectivos y se utilizan según las circunstancias lo requieran.
B. Estructura organizacional del Plande Capacitación
El requiere de una estructura diseñada a base de los siguientes pasos:
1. Detección y análisis de las necesidades laborales de conocimiento y desempeño.
2. Diseño del plan en cuanto a las actividades.
3. Validación del plan.
4. Ejecución del plan a los trabajadores.
5. Evaluación del plan determinando los resultados los pros y los contras del mismo.
C. Elaboración del PlanPara su elaboración se consideran, por lo menos, tres aspectos:
1. Distribución personalizada de los recursos: lograr que la mayor cantidad de empleados participen.
2. Distribución centrada en la capacitación específica: destinada a resolver las debilidades de la organización. Por ello, las acciones se orientan a temas que pueden estar alejados de los intereses de los empleados.
3.Distribución orientada a la capacitación específica dando razón de la capacitación general: El proceso de detección de necesidades da cuenta de las fortalezas, en la medida que se han considerado todas las perspectivas y expectativas de la organización.
D. Planificación del Plan
La Planificación del Plan de Capacitación incluye los siguientes elementos
1. Abordar una necesidad específica cada vez.
2.Definir de manera evidente el objetivo de la capacitación.
3. Dividir el trabajo que se va a desarrollar, sea en módulos o ciclos.
4. Elegir el método de capacitación según la tecnología que se posee.
5. Definir los recursos para la implementar la capacitación. Tipo de instructor, recursos audiovisuales, equipos o herramientas, manuales, etc.
6. Definir el personal que va a ser capacitado, lascircunstancias y los resultados:
Número de personas.
Disponibilidad de tiempo.
Grado de habilidad, conocimientos y actitudes.
Características personales.
Determinar el sitio donde se efectuará la capacitación, si es dentro o fuera de la empresa.
Establecer el tiempo y la periodicidad de la capacitación.
Calcular la relación costo-beneficio del plan.
Controlar y evaluar...
Regístrate para leer el documento completo.