curriculum vitae




Universidad TECMilenio


Tarea 2. Análisis del Caso.

La Estandarización como Elemento Estratégico en Cemex

Curso:
SN.AD09501P.201.13120 Dirección estratégica
Profesor:
EMILIOTORRES FLORES.



Presenta:

Javier Venegas Parra AL02688087








Marzo 5, 2013
San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Introducción
La estandarización de procesos ha sidoutilizada atravez de los años para lograr una mejora continua en los productos y servicios que las empresas ofrecen a sus clientes como comenta Donadio (2004) en donde el fin de mejorar la calidad de susproductos, mejorar el servicio al cliente, sus procesos productivos, los tiempos de entraga, tiempo en una fila etc ayudan obtener mas de lo que el clinete espera, es decir la estandarización de procesosbusca mejorar algo con el fin de obtener una ventaja competitiva con respecto a la competencia o al los productos substitutos hacia una empresa o producto en particular.
En el caso de Cemex laestadarización de procesos que implemento en toda su organización fue clave para lograr el crecimiento que lo llevo a ser una de las cementeras mas importantes a nivel mundial, pero lo que realmente logrocon la estandarización de los procesos fue ser una compañía global existosa debido a que al dominar su sitema de procesos fue practicamnete fácil adquirir empresas de cualquier parte del mundo heimplementarle a la recien adquirida su sistema de procesos, esto permitio poder medir y controlar casi cualquier nueva adquisición desde su corporativo en Monterrey y gobernarla como si ya tuviera tiempode tenerla.

Antecedentes
Cemex ha sido una empresa que en todo momento a apostado al uso de la tecnología como la principal herramienta en los negocios, la tecnología le permite poder llevar uncorrecto registro de la información que a su vez le permitirá evaluarla y llegar a una toma de decisión acertada o con un minimo de riesgo.
En este caso la tecnología de información fue la que...