Curriculum

Lomas del Pedregal, Lomas de la Fama
66119, Santa Catarina, Monterrey, N.L.
Cel. 81-1373-0614 Tel.8308-1424
nancy_orttiz@hotmail.com

nANCY oRTIZ JUÁREZ
Conocimientos

Aunque tengo pocaexperencia en el campo laboral, me considero una persona capaz y resuelta para hacer cualquier cosa, que me proponga. Durante el tiempo que eh estado en mi trabajo actual eh adquirido ciertascapaciedades que considero utiles para cualquier tipo de trabajo, eh aprendido a escuchar y ayudar a los clientes, en sus diversas necesidades que considero escenciales ya que en cualquier empleo lo primero esel cliente. Me considero tambien una persona con facilidad de palabra, proactiva, eficaz y de rapida adaptación a los nuevos conocimientos.
experiencia

AYUDANTE GENERAL FARMACIA KRYSTAL83-08-08-18
11/12/2012 – 17/11/2013
Atención general de pacientes en consultoria, captura de toda la documentación requerida (recetas, facturas, y documentos varios), registro de inventario, archivarpapelería, hacer y recibir pedidos de productos farmaceúticos y responsable de caja.
Atento Servicios, s.a. de c.v.
81-1477-0988
08/04/2013 - ACTUALMENTE
Teleoperador brindando atención a clientes,revisión de facturas, reembolsos, aclaraciones, reportes.
Cobranza. Contacto con clientes realizando llamadas de servicio, para hacer recordatorios de fecha límite de pago, mensualidades vencidas,fechas de corte y orientación.
Formación

Universidad metropolitana de monterrey
5 DE MAYO 419, CENTRO, 64000, MONTERREY, N.L.
Actualmente termine mi 4 tetramestre y tuve que suspender mis estudiospor falta de ingresos, sin embargo, estoy buscando reanudarlos nuevamente en este período estudiantil para obtener mi documento en el que se acredite mi formación y poder continuar mi preparaciónacademica.
Comunicación

Como mencione anteriormente me considero una persona ágil, con deseos de superación. Se me facilita la comunicación con las demás personas y siempre busco la manera de...