CURRICULUM


ACTIVIDAD 3


PREGUNTA 1-. Tras haber consultado la web, definirías a esta empresa como abanderada en innovación tecnológica o innovadora en un sentido más amplio. Y de ser así, ¿en qué otros aspectos piensas que ha innovado y qué importancia piensas que tienen en el conjunto del factor competitivo innovación?

La evolución histórica de Irizar marca una curva ascendente de continuocrecimiento en los últimos 15 años.
Esta estrategia de crecimiento se ha visto siempre avalada por una apuesta constante en la innovación y; al mismo tiempo, se ha visto reflejada en la adaptación de sus productos a las necesidades del mercado.
Comenzaron fabricando carruajes y diligencias; a medida que las necesidades de la sociedad fueron cambiando, comenzaron a desarrollar otros productos comocarrocerías hasta llegar a fabricar sus propios modelos de autobuses e; incluso, autobuses bajo demanda configurados por los propios clientes.
Su estrategia principal ha sido una clara orientación al cliente, su objetivo principal no es otro que la fidelización de los mismos basándose siempre y teniendo presentes sus valores: seguridad, servicio, fiabilidad y orientación al cliente.
A la hora dediseñar y crear sus productos, la seguridad; tanto activa, como pasiva, es su mayor prioridad.
Han reforzado su servicio post-venta creando centros logísticos donde; el cliente, los proveedores y sus colaboradores pueden conseguir recambios con mayor rapidez y facilidad.
El uso de componentes y materiales más avanzados junto a una mayor automatización de los procesos y personalización en lafabricación, hace que la fiabilidad sea otro elemento diferenciador de esta empresa.
Todos estos valores hacen que la orientación al cliente sea su objetivo a perseguir.
Otro factor que diferencia a esta compañía es su estructura organizativa. No se aprecia una estructura piramidal o jerárquica sino que todos los empleados son igual de importantes para la compañía.
No se limita; cada uno de ellos,a realizar y cumplir con sus tareas sino que se han creado grupos de trabajo en el que cada uno de los componentes puede plantear y exponer sus conocimientos de manera voluntaria con el fin de aportar a la consecución de metas.
Además de aplicar esta práctica grupal a nivel interno, también se han creado grupos de trabajo con proveedores, competidores, clientes… estrategia poco común en otrasempresas.







PREGUNTA 2-. A la vista del organigrama de Irizar, ¿qué similitudes y diferencias existen si lo comparamos con un organigrama piramidal clásico? ¿Qué crees que quiere transmitir la imagen de su organigrama dinámico?


Los organigramas piramidales tienen estructura jerárquica; es decir, diversas alturas según la categoría y responsabilidad del puesto de trabajo ocupado.Quedan reflejados, sobre todo las funciones y la existencia de puestos intermedios.
Sin embargo, el organigrama de Irizar, es un gráfico en forma de círculo, en 3D, en el que se muestra a relación o la unión de todas las personas que componen los distinto departamentos de la organización.
Este organigrama dinámico representa un proyecto común en el que todos son responsables del éxito o delfracaso de las políticas adoptadas.
Este modelo elimina los cargos intermedios y; por tanto, cada una de las personas que componen la organización de la empresa, tiene el mismo peso dentro de ésta.
Da mayor capacidad de decisión y participación a todos los cargos y; a su vez, los conciencia de tener un mayor grado de implicación con las funciones que desempeñan.
Este organigrama fomenta laparticipación interdepartamental para; así, conseguir la satisfacción al cliente que persiguen todos y cada uno de los valores de la empresa.
La forma irregular, dinámica y cambiante del gráfico indica que la empresa es; además, flexible. Es decir, puede adaptarse ante las distintas demandas que proponga el mercado y sus clientes y; hacer frente, a las necesidades del mercado, incluso antes de que éste...