Curso Control de Gestión

Introducción
La empresa desde el momento que nace como una organización cual sea su orientación y propósito,  requiere de un control para cumplir con su misión.

Todas las empresas sin importar su tamaño precisan tener herramientas administrativas de control eficaces, que les permita ver como va la marcha de la organización en la consecución de sus principales objetivos, es decir, por asídecirlo de cierta forma, deben tener balizas, radares y semáforos, que le sirvan de guías, les informen y le den el alerta temprana para tomar las medidas oportunas a la luz de ciertos indicadores claves, ya sea para corregir una desviación de la ruta que conduce a la meta o cambiar de rumbo, debido a condiciones adversas, y así evitar pérdidas o el colapso total de la empresa.

Así como un buencapitán de buque conduce y guía su nave a puerto, aprovechando los buenos vientos y evita que se vaya a las rocas; el Gerente  General de una empresa debe hacer lo mismo, es decir conducir en la forma más eficiente la organización  hacia el logro de los objetivos y  cumplir las metas.
Áreas del Control de Gestión    
El Control de Gestión está presente en todas las áreas de la empresa, sinexcepción y unidades tales como:
Recursos Humanos.
Contabilidad y Finanzas 
Abastecimiento y Adquisiciones
Ingeniería y Mantenimiento
Marketing y Publicidad
Operaciones y Logística
Servicios Generales

Ámbito del Control
Control en torno a la actividad
Control a través de la actividad
 
El Control en torno a la actividad se orienta a cuidar las condiciones necesarias para que la actividad sedesarrolle sin ningún tipo de interferencias externas que puedan ocasionar desviaciones con respecto a lo presupuestado o variabilidades no deseadas en un nivel determinado.
Ejemplo: Mantener información oportuna y adecuada sobre tasas de interés, tasas de cambio, valor de divisa, precio de los proveedores, etc.

El Control a través de la actividad se aplica sobre la actividad misma, midiendosu nivel y haciendo las correcciones necesarias para llevarlo o acercarlo lo más posible a lo óptimo.
Ejemplo: Solicitar un Informe de Cobranzas y compararlo con el Presupuesto de Cobranzas del mes.
Otros tipos de Controles


Controles de aplicación continua: Estos están siempre vigentes, mientras se desarrolla la actividad.
Ejemplo: El termómetro de una Caldera, salidas de productos porCaja, etc.

Controles de aplicación periódica: Se activan en periodos regulares de tiempo y generalmente son programados.
Ejemplo: Recuento físicos de Inventarios en Bodega.

Controles de aplicación temporal: Se activan durante un cierto lapso de tiempo del desarrollo de la actividad.
Ejemplo: Medir la temperatura en la puesta en marcha de un horno.

Controles de aplicación aleatoria: Estoscontroles se activan en forma sorpresiva sin que exista regularidad en los períodos de tiempo.
Ejemplo: Control de la velocidad de los vehículos efectuado por Carabineros en la ruta, arqueos de Caja sorpresivos, etc.

Controles preventivos: estos están siempre activados y su función es hacer cumplir la actividad para evitar distracciones, omisiones y errores que afecten su desarrollo normal.Ejemplo: Aviso de pago oportuna de Impuestos mensuales.

Nota: A veces por diversas razones el Control no es aplicable en forma uniforme a la totalidad de la actividad, solo se aplica a un segmento de ella; en este caso, se asume que, si este segmento esta dentro del estándar definido, la totalidad también lo está.
Definiciones y Conceptos
 
CONTROL
El Control es un proceso en sí mismo y formaparte del proceso administrativo, este se aplica sobre operaciones y tareas específicas, además busca conseguir que se cumpla con las metas y objetivos prefijados. Comprende dos aspectos, la detección y la corrección.
CONTROL DE GESTIÓN
Es la herramienta de apoyo a la Dirección de la Empresa, la cual por medio de información generada periódicamente, permite conocer que está ocurriendo en cada...