Curso De Auditoria Integral Iso 9001 Iso 14001

CCUURRSSOO DDEE AAUUDDIITTOORRIIAA
IINNTTEEGGRRAALL
IISSOO 99000000::22000000--IISSOO 1144000011::22000044
MANUAL DEL PARTICIPANTE
Propiedad de SGS Colombia S.A.
Prohibida la reproducción por cualquier medio sin la autorización escrita por parte de la División SCCE
Rev.02 –Abril 11, 2005
Rev. 2 Página 1 de 79
SGS Colombia S.A. Cra. 16A No.78-11 piso 3 t + 571 6069292 f + 571 6359252www.sgs.com
Member of the SGS Group (Société Générale de Surveillance)
TABLA DE CONTENIDO
SECCION 1 INTRODUCCIÓN.
1.1 Programa: Apertura y Presentación de los participantes
1.2 Objetivo.
1.3 Evaluación.
SECCION 2 SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD YGESTIÓN AMBIENTAL.
2.1 Introducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad Y Ambiental
2.2 Sistemas de Gestión de Calidad y Ambiental.
2.3Beneficios y principios del Sistema de Gestión de la Calidad
y Medio Ambiental.
2.4 Responsabilidad de la Gerencia.
2.5 Manual de Calidad y Procedimientos.
2.6 Lectura e interpretación de la norma ISO 9001-2000, ISO 14001.
2.6 Continuación, Lectura e interpretación de la norma.
ISO 9001:2000. ISO 14001:2004
SECCION 3 AUDITORIA
3.1 CONCEPTOS GENERALES DE LA AUDITORIA
3.2 ETAPAS DE LA AUDITORIA3.2.1 Planeación y programación de la auditoría.
3.2.2 Preparación de la auditoria
3.2.3 Ejecución de la auditoria
3.2.4 Informe y seguimiento
3.2.1 PLANEACIÓN Y PROGRAMACION DE LA AUDITORIA
3.2.2 PREPARACIÓN DE LA AUDITORÍA.
Rev. 2 Página 2 de 79
SGS Colombia S.A. Cra. 16A No.78-11 piso 3 t + 571 6069292 f + 571 6359252 www.sgs.com
Member of the SGS Group (Société Générale de Surveillance)Continuación y TALLER 1
Estudio de escritorio, Preparación de la lista de verificación y elaboración del itinerario de la Auditoria usando documentos de la Compañía.
3.2.3 EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA.
TALLER 2
Práctica de Auditoría en Actividades de la Compañía.
3.2.4 INFORME Y SEGUIMIENTO DE LA AUDITORÍA.
4.0 EXAMEN.
Conclusiones finales y cierre del seminario.
Rev. 2 Página 3 de 79
SGSColombia S.A. Cra. 16A No.78-11 piso 3 t + 571 6069292 f + 571 6359252 www.sgs.com
Member of the SGS Group (Société Générale de Surveillance)
SECCIÓN 1
GENERALIDADES
1.0. INTRODUCCIÓN
1.1. Programa
1.2. Objetivo
1.3. Evaluación
Rev. 2 Página 4 de 79
SGS Colombia S.A. Cra. 16A No.78-11 piso 3 t + 571 6069292 f + 571 6359252 www.sgs.com
Member of the SGS Group (Société Générale deSurveillance)
1.0 INTRODUCCIÓN
1.1 PROGRAMA
Apertura y Presentación de los participantes
El curso está programado para impartirse en cuatro días y consiste básicamente de dos partes: académico teórica, y talleres de aplicación, con el fin de permitir a los estudiantes experimentar una aproximación práctica para la conducción de auditorías.
A la finalización del curso, se realizará un examen porescrito para determinar el grado de aprovechamiento del curso, por parte de los alumnos. El curso seguirá el programa establecido e incluirá un descanso de 15 minutos por la mañana y uno por la tarde, así como una hora para comida.
1.2 OBJETIVO
El objetivo de este curso es proporcionar al futuro Auditor Líder o Auditor, el suficiente entrenamiento formal y así ayudarlo a cubrir los requisitos decapacitación para conducir o participar en auditorías a Sistemas de Gestión. Este curso proporciona a cada uno de los estudiantes los conocimientos necesarios y el entendimiento de los métodos y técnicas de auditoría para conducir eficientemente auditorías de Sistemas de Administración de Calidad y Medio Ambiente.
Las auditorías de calidad son un excelente medio que la gerencia puede utilizar paradeterminar si la organización está realizando efectivamente, en términos de calidad, el suministro de productos o servicios a los consumidores. Así como las auditorías financieras se utilizan en la mayoría de las compañías para asegurar el cumplimiento de las reglas financieras gubernamentales, las auditorías de calidad nos darán el mismo resultado en todas las actividades para asegurar el...