curso de capacitacion de elaboracion de curriculum vitae

1. Introducción

El siguiente manual busca brindar al lector valiosos conocimientos que le servirán como guía para desarrollar las habilidades que lo llevarán a convertirse en un vendedor líder, de manera tal que la información que le presentemos le permita tener un panorama completo del tema.
Este manual está basado en un modelo de ventas que busca las estrategias para las ventas llamadoAida.
Modelo AIDA:
Atención: Lamar la atención por medio de: anuncios luminosos, encabezados, titulares, imágenes, colores, música, personas.
Interés: Las personas son curiosas por naturaleza, el prospecto se preguntará ¿qué hay aquí para mí?, si hay interés, el prospecto tendrá una actitud receptiva a nuestro mensaje, se aumenta el interés cuando muestran los beneficios.
Deseo: es lahabilidad para hacer tangible los beneficios, por ejemplo: probarse un vestido, degustar un producto, ofrecer un prueba gratis, hacer una oferta difícil rechazar.
Acción: El cierre de la venta o “Call to Action” utiliza frases que llamen la atención, por ejemplo: llámenos, visítenos, haga clic aquí, envíenos sus datos.
Este modelo se compartirá con los participantes por medio de una serie de actividadesorientadas a desarrollar diferentes habilidades que les ayudará a mejorar significativamente su estrategia de venta. Posteriormente encontrará un cuestionario que servirá como instrumento de evaluación, el cual se aplicará en dos momentos el mismo cuestionario; el primero, después de que se les dé la bienvenida a los participantes y el segundo, al finalizar el curso de capacitación, esto parapoder realizar una evaluación del tipo pre-test y post- test lo cual nos arrojara datos como:

El aprendizaje que tuvieron los participantes durante el curso
La efectividad de las actividades
La relevancia de la información compartida
La habilidad de los instructores para llevar a cabo un curso de capacitación.
2. Objetivo

Orientar al participante para que adquiera los conocimientos yhabilidades necesarias para generar ventas exitosas utilizando el modelo de AIDA.
3. Marco teórico

La estrategia es el arte de dirigir las operaciones para el logro de los objetivos de la organización, para que esta funcione de manera eficiente. Para esto, la organización definir claramente lo que quiere conseguir y la manera en cómo lograrlo y posteriormente un sistema de control que le ayudea seguir la directriz fijada. ( Laura Fischer y Jorge Espejo)
La estrategia de ventas es un tipo de estrategia que se diseña para alcanzar los objetivos de venta. Suele incluir los objetivos de cada vendedor, el material promocional a usar, el número de clientes a visitar por día, semana o mes, el presupuesto de gastos asignados al departamento de ventas, el tiempo a dedicar a cada producto, lainformación a proporcionar a los clientes (slogan o frase promocional, características, ventajas y beneficios del producto). (Diccionario de Marketing)
Las organizaciones de ventas propias aseguran un mejor contacto con la casa matriz e implica que la imagen de la empresa se encuentre más anclada en el consciente del cliente. Una representación comercial crea, por el contrario, ventajas de costesy asegura u conocimiento mínimo del mercado en el mercado exterior afectado. Las decisiones sobre los canales de ventas en los mercados extranjeros dependen, por ello, de multitud de factores. Solamente puede lograrse una modificación con grandes dificultades una vez establecidos los sistemas de ventas. Las empresas se vinculan con la decisión sobre los canales de ventas por muchos años.
Laimportancia clave para el marketing lo tienen las decisiones a largo plazo. Las decisiones a largo plazo fijan la estructura básica de las actividades de la empresa, y solamente pueden ser modificadas en caso excepcional y con elevados costes de transacción. Una decisión a largo plazo se refiere, por ejemplo, a un determinado volumen de ventas y con ello, también, a una determinada cuota de mercado...