Curso De It - Solucionario

11.3.7 Selección de dispositivos de entrada y salida
Un dispositivo de entrada puede ser cualquier equipo que transfiera información a una computadora:
* Mouse
* Teclado
* Escáner
* Cámara
* Sensor de control de procesos
* Interfaz MIDI
* Micrófono
Un dispositivo de salida transfiere información hacia el exterior de la computadora:
* Monitor
* Proyector
* Impresora
* Equipos decontrol de proceso
* Bocina
Para seleccionar dispositivos de entrada y salida, debe saber primero qué desea el cliente. A continuación, debe seleccionar el hardware y el software mediante una búsqueda en Internet de posibles soluciones. Después de determinar qué dispositivo de entrada o salida necesita el cliente, debe determinar cómo conectarlo a la computadora.
Los técnicos deben tener un buenconocimiento de los diversos tipos de interfaz:
* USB 1.1: transfiere datos a una velocidad máxima de 12 Mbps
* USB 2.0: transfiere datos a una velocidad máxima de 480 Mbps
* IEEE 1394 (FireWire): transfiere datos a 100, 200 ó 400 Mbps
* Paralelo (IEEE 1284): transfiere datos a una velocidad máxima de 3 Mbps
* Serial (RS-232): las versiones anteriores tenían velocidad limitada de 20 Kbps, perolas más nuevas pueden alcanzar velocidades de transferencia de 1,5 Mbps
* SCSI (Ultra-320 SCSI): conecta hasta 15 dispositivos a una velocidad de
transferencia de 320 MBps

11.4.5 Actualización y configuración de dispositivos de almacenamiento y unidades de disco duro.
En lugar de comprar una nueva computadora para obtener mayor velocidad
de acceso y espacio de almacenamiento, tenga en cuentala posibilidad de
agregar otro disco duro. Existen diversos motivos para instalar otra unidad:
* Instalar un segundo sistema operativo
* Proporcionar mayor espacio de almacenamiento
* Proporcionar un disco duro mí¡s veloz
* Mantener el archivo de intercambio del sistema
* Proporcionar una copia de seguridad del disco duro original
* Incrementar la tolerancia a fallas
Existen muchosfactores que debe tener en cuenta antes de agregar un nuevo
disco duro. Si la nueva unidad es PATA y se encuentra en el mismo cable de datos, una de las unidades deberí¡ configurarse como principal; y la otra, como
secundaria. Además, debería planificarse correctamente la asignación de nuevas particiones o de letras a las unidades. Posiblemente se deba ajustar el orden de inicio en el BIOS. Lasmatrices, como la matriz redundante de discos independientes (RAID), mejoran la tolerancia a fallas al conectar varios discos duros. Algunos tipos de RAID requieren dos o mí¡s discos duros. Puede instalar RAID mediante hardware o software. Las instalaciones de hardware generalmente son mí¡s confiables, si bien son mí¡s costosas. Las instalaciones de software se crean y se administran mediante un sistemaoperativo, como Windows Server 2003.

11.6.1 Revisión del proceso de resolución de problemas
Los técnicos informí¡ticos deben estar capacitados para analizar el problema y
determinar la causa del error a fin de poder reparar una computadora. Este proceso se denomina resolución de problemas. El primer paso en el proceso de resolución de problemas es reunir los datos del cliente. Una vez quehaya hablado con el cliente, deberí¡ verificar las cuestiones obvias. Una vez que las cuestiones obvias se hayan verificado, pruebe con algunas soluciones rí¡pidas.
Si las soluciones rápidas no permiten resolver el problema, deberí¡ reunir datos de la computadora. En este momento, cuenta con la información necesaria para evaluar el problema, buscar e implementar las soluciones posibles. Una vezsolucionado el problema, concluir con el cliente.

12.2.3 Creación, visualización y administración de discos, directorios y archivos
Dentro del sistema operativo, los discos y los directorios son lugares donde se
almacenan y se organizan datos. El sistema de archivos utilizado por el sistema
operativo determina los factores adicionales, como el tamaño de la partición, el tamaño de clúster y...