Curso de salud ocupacional

LA INSEPARABILIDAD DE LO INTANGIBLE Y LO TANGIBLE
Desde hace muchos años encontramos a nuestros antepasados brindando ayuda a las personas que lo necesitan y también fabricando objetos tales comoropa armas viviendas utensilios y cosechando alimentos para intercambiarlos por algo que no tuviéramos o que es innecesario es donde encontramos en primera estancia el servicio como el agua, la luzo fuego, para poder subsistir y poder utilizar todo lo que fabricamos dándole su respectivo uso.
En mi opinión el servicio ha existido desde hace años en todas las generaciones y la diferenciaque encontramos es como ha ido evolucionando por medio de los avances tecnológicos y el comportamiento de los seres humanos.
Nunca nos hemos puesto a pensar que el servicio lo adquirimoscotidianamente desde ir a un restaurante, hospital, escuela, alquilar una habitación ir a cine viajar en avión etc.
La naturaleza de los servicios es intangible y hace referencia a que no carecen de unasustancia material y los podemos percibir por medio de los sentidos antes de decidir si lo compramos o los utilizamos. Mientras que un bien es de naturaleza tangible ya que es visible y lo podemos evaluaral momento de comprarlo por ejemplo aparatos objetos o cosas.
Por tanto la diferencia de un bien a un servicio es que estos nos proporcionan una serie de beneficios por medio de una experiencia queha sido creada para el consumidor.
Gracias a esto cuando obtenemos un servicio al mismo tiempo obtenemos una experiencia ya sea positiva o negativa esto se da dependiendo de la persona que brindael servicio de acuerdo al estado de ánimo. Por ejemplo una persona que está conforme con su trabajo y le gusta lo que hace tiene una muy buena actitud en el ámbito laboral y con los clientes oproveedores esto es un punto a favor en la empresa y para el mismo ya que puede surgir y puede conseguir un ascenso, mientras que si es una persona que es esclava de su trabajo que lo hace porque le toca...