Curso Introduccion al SIG Rev 7 Oct 14

OS SISTEMAS DE GESTÃO INTEGRADA DE
QUALIDADE, MEIO AMBIENTE, SEGURANÇA E
SAÚDE OCUPACIONAL
Curso: Los Sistemas de Gestion Integrados

Rev. 6 – Oct 2014

1

POR FAVOR, DESLIGUEM OS
CELULARES

Curso: Los Sistemas de Gestion Integrados

INDÚSTRIA SÃO MIGUEL ISM
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CONTENIDO
CONTENIDO
Conceptossobre
sobrelos
losSistemas
Sistemasde
deGestión
Gestión
Conceptos
Sistemasde
deGestiónGestiónde
dela
laCalidad
CalidadISO
ISO9001
9001
Sistemas
Sistemasde
deGestión
GestiónAmbiental
AmbientalISO
ISO14001
14001
Sistemas
Sistemasde
deGestión
GestiónSeguridad
SeguridadyySalud
SaludOHSAS
OHSAS18001
18001
Sistemas

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¿Qué es ISO?

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 Es la ORGANIZACIONINTERNACIONAL DE
NORMALIZACION, integrada por
más de 160 países.
 Norma productos y servicios
 Las normas son optativas

INMETRO
representa a Brasil

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(ISO 9001:2008)
Sistema de Gestión
de Calidad
(Satisfacción del Cliente)

ISO 14001:2004
Sistema de
Gestión Ambiental
(Evaluación de Aspectos e Impactos)

SISTEMA DE
GESTIÓN
INTEGRADA
OHSAS18001:2007
Sistema de Gestión
en Seguridad
Industrial y Salud
Ocupacional
(Evaluación de Peligros y Riesgos)
(Evaluación de Peligros y Riesgos)

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EL SISTEMA
SISTEMADE
DE GESTION
GESTION INTEGRADA
INTEGRADA
EL
Hoy en día las empresas líderes y de éxito se
exigen en demostrar su capacidad para:
•asegurar la calidad de sus productos yservicios para satisfacción de sus clientes,
•prevenir la contaminación en todas sus
actividades,
•prevenir lesiones y enfermedades
ocupacionales de sus colaboradores
y demuestran su compromiso de cumplimiento
de todos los requisitos legales y
reglamentarios, así como con la mejora
continua de la eficacia en su gestión.
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CONTENIDOCONTENIDO
Conceptossobre
sobrelos
losSistemas
Sistemasde
deGestión
Gestión
Conceptos
Sistemasde
deGestión
Gestiónde
dela
laCalidad
CalidadISO
ISO9001
9001
Sistemas
Sistemasde
deGestión
GestiónAmbiental
AmbientalISO
ISO14001
14001
Sistemas
Sistemasde
deGestión
GestiónSeguridad
SeguridadyySalud
SaludOHSAS
OHSAS18001
18001
Sistemas

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8PROBLEMAS CON
CON NUESTROS
NUESTROS PROCESOS
PROCESOS
PROBLEMAS

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A

P

O
U
IN
V H
T
N
O
C
O
T
N
SGI
ISO 9000
E
I
M
A
R
O
J
ME

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DIAGRAMA DE PROCESSOS – ISM BRASIL
PROCESSOS ESTRATEGICOS
Investigação e Desenvolvimento

Sistema de Gestão Integrada
Planejamento

ControleGerencial

Projetos

PROCESSOS PRINCIPAIS
Comercialização
C

Logística e Abastecimento

L

Satisfação

Requisitos

I

Produção

E
N

Distribuição

T
E

Faturação e cobranças

PROCESSOS DE SUPORTE
Segurança e Saúde
Ocupacional

Gestão da Qualidade

Meio Ambiente

Manutenção

Segurança Civil

Gestão Humana

Comunicação

Auditoria Interna

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Contabilidade eFinanças

Sistemas

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LOS REQUISITOS DE ISO 9001
1
2
3
4
4.1
4.2
5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.4.1
5.4.2
5.5
5.5.1
5.5.2
5.5.3
6
6.1
6.2
6.3
6.4

OBJETO Y CAMPO DE APLICACION
7 REALIZACION DEL PRODUCTO
7.1 Planificación de la Producción
REFERENCIAS NORMATIVAS 7.2
Procesos relacionados con el cliente
7.2.1 Determinación de los Requisitos del Producto
TERMINOS Y DEFINICIONES 7.2.2 Revisión delos Requisitos del Producto
7.3 Diseño y Desarrollo
SISTEMA DE GESTION 7.4
Compras
Requisitos Generales 7.5
Producción y Prestación del Servicio
Requisitos de la documentación
7.5.1 Control de la producción y entrega del servicio
7.5.2 Validación de los procesos de producción
RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION
7.5.3 Identificación y trazabilidad
Compromiso de la dirección 7.5.4 Propiedad del...