Curso RH Actual 1
CONCEPCION ACTUAL
DE RECURSOS HUMANOS
GESTION DE RECURSOS HUMANOS
¿De qué hablamos cuando hablamos de “Administración de
Recursos Humanos”?
“La Administración de Recursos Humanos es la utilización de las personas como
recursos para lograr los objetivos organizacionales”. Mondy Wayne
“Es el proceso de ayudar a los empleados a alcanzar un desempeño y una calidad de
conducta personal ysocial que cubra sus necesidades y las de su organización”. Chruden
y Sherman.
“Consiste en planear, organizar, desarrollar, coordinar y controlar técnicas capaces de
promover el desarrollo eficiente del personal, al mismo tiempo que la organización
representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella, alcanzar los
objetivos individuales relacionados directa o indirectamente conel trabajo”. Chiavenato
Idalberto.
Evolución del foco de la gestión de RH a través del tiempo
SISTEMA AGRARIO Y ARTESANAL
Revolución Industrial (1760 – 1840)
• Sustitución del hombre por maquinas.
• Producción en masa y se crea el ensamblado.
• Se elimina el trabajo físico.
• Surgen científicos e ingenieros.
• Existe la supervisión y control de los trabajadores.
• Comienza el trabajoespecializado.
ADMINISTRACION CIENTIFICA
Fines del Siglo XIX y principios del XX
Principales referentes: Frederick
Taylor y Henri Fayol
Las ideas principales del taylorismo no son muy beneficiosas para los
trabajadores. Según esto, de forma general, el trabajador:
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Aplica la ley de mínimo esfuerzo.
No necesita pensar.
No es beneficioso que trabaje en grupo.
Únicamente se motiva mediantecompensaciones económicas.
Intenta tener la menor iniciativa posible.
El modelo administrativo de Fayol se basa en tres
aspectos fundamentales:
1) la división del trabajo,
2) la aplicación de un proceso administrativo,
3) la formulación de los criterios técnicos que
deben orientar la función administrativa.
Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una
serie de principios que todaempresa debía aplicar: la
división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y
jerarquía del mando, la centralización, la justa
remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en
equipo, la iniciativa, el interés general, etc.
ENFOQUE DE LAS RELACIONES HUMANAS
Principio a mediados del Siglo XX
Principal referente: Elton Mayo – Kurt Lewin
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Trata la organización comogrupos de
personas.
Hace énfasis en las personas.
Se inspira en sistemas de Psicología.
Delegación plena de la autoridad.
Autonomía del trabajador.
Énfasis en las relaciones humanas.
Confianza en las personas.
Dinámica grupal interpersonal.
Por la década de 1960, los administradores y los
investigadores se dieron cuenta de que el hecho de
que un empleado esté en mejores condiciones de
trabajo nosignificaba que fuera a trabajar más duro.
CIENCIA ORGANIZACIONAL En su lugar, surgió una nueva teoría. Tanto jefes
como científicos sociales llegaron a la conclusión de
Mediados a fines del Siglo XXque cada trabajador tiene necesidades individuales y
requiere una forma más personalizada de motivación
con el fin de producir más.
Las empresas comenzaron a tratar a los empleados
como activos orecursos, que necesitaban el cultivo y
el estímulo para que la empresa tuviera éxito.
Nueva concepción de la gestión de
RRHH
Escuela Dirección Estratégica de Recursos Humanos
Aplicación del Pensamiento Estratégico a la gestión RRHH
Orientación a la satisfacción del cliente externo
Foco en las tareas Front Office
Características de la nueva concepción de la gestión de RRHH
Alineación de la gestión deRRHH con los objetivos de negocios
Gestión basada en planes de RRHH que ayuden a generar más
rentabilidad, a agregar valor y aumentar el valor de la acción
Acento en la gestión individual y no masiva, de la satisfacción de los
intereses de las personas que trabajan en las organizaciones
Diferencias con la concepción tradicional
AYER
HOY
ADMINISTRACIÓN
DE PERSONAL
Énfasis en el control
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