curso

84 Años formando a los Mejores Profesionales
del Área Financiera
Sistema de Gestión Calidad
Certificado por IRAM:
Norma ISO 9001:2008 R.I. 9000-1528
Norma NCh 2728 Of. 2003 R.I. 9000-1529Dirección de Formación Continua
CURSO DE CAPACITACIÓN
OPERACIONES Y SIMULACIÓN DE CAJAS
DURACION: 45 horas

Código Sence: 12-37-7644-65

OBJETIVO
Al término del curso el participante estará encondiciones de operar una caja bancaria o no bancaria,
identificar y operar los diferentes medios de pago y otros documentos de intermediación financiera
presentados por caja y aplicar, en suámbito de acción, las normas y disposiciones que regulan la
actividad, cuidando de otorgar siempre una atención de calidad al cliente.

DIRIGIDO A
Personas que deseen desempeñarse en funciones de cajade cualquier empresa.
CONTENIDO
1.- Sistema Financiero
La Institución Financiera, estructura y regulación
1.1 Descripción de la función del Cajero
1.2 La Estación de Trabajo
Responsabilidadesdel Cajero
Terminal y Clave Computacional
Elementos para el desempeño de la función
Aspectos de seguridad del cargo
2.- Sistema de trabajo de un Cajero
Apertura de la Caja
Diferencia enrecepción por primera vez o no del cargo.
Manejo del dinero
2.1 Nociones de Contabilidad Bancaria
2.2 Ejercicios prácticos de arqueo de dinero
2.3 Aplicación práctica utilizando Simulador para la aperturade la caja y habilitación del puesto de
trabajo
Actividad/es de capacitación autorizada/s por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación,
no conducente/s alotorgamiento de un título o grado académico.
Dirección de Formación Continua
Moneda 1408, piso 2, Santiago dfc@ieb.cl, Tel.: (02) 4694070 – Fax: (02) 5690850

84 Años formando a los Mejores Profesionalesdel Área Financiera
Sistema de Gestión Calidad
Certificado por IRAM:
Norma ISO 9001:2008 R.I. 9000-1528
Norma NCh 2728 Of. 2003 R.I. 9000-1529

Dirección de Formación Continua

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