CURSOGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS
Cliente: envía los datos para alquilar la unidad, en base a los mismos se confecciona la Orden de Pedido correspondiente.
Ventas: genera la orden de pedido porduplicado, y se las envía al cliente para que las remita firmada.
Cliente: devuelve a ventas el duplicado de la orden de pedido firmado, junto con la orden de compra correspondiente.
Ventas: controlala Orden de Pedido con la Orden de Compra, si esta correcto lo aprueba, perfecciona y lo envía a Cobranzas. Caso contrario, devuelve al cliente para su corrección.
Cobranzas: controla la orden depedido con la cuenta del cliente y una vez aprobado, procede a enviarlo al sector de contratos.
Contrato: transforma la orden de pedido en un alquiler, confecciona un numero de alquiler y emite el Remitode entrega por triplicado. Envía el original y duplicado a Logística, y archiva permanentemente la orden de pedido duplicado y el remito triplicado.
Logística: Controla los remitos de entrega con lamercadería, y procede con la entrega al cliente, junto con los remitos original y duplicado para su firma.
Cliente: devuelve el duplicado del remito firmado a Logística, quien lo archivapermanentemente.
MEJORAS AL SISTEMA
Dentro de las mejoras que se plantearon para este sistema, se incluye en principio la inclusión del Sector de Almacenes, para corroborar la existencia de mercadería en stockpara su entrega, si bien se considera que siempre habrá unidades disponibles, porque conforman el artículo esencial de la empresa, consideramos que resultaba necesario corroborar la disponibilidad dedicho producto, sobre todo en los períodos de mayor actividad, para poder cumplir efectivamente con el pedido del cliente y evitar cualquier inconveniente que pudiera surgir una vez confirmado elalquiler.
Por otro lado, otra mejora que consideramos necesaria era la creación de un nuevo sector denominado “Órdenes de Compra”, quien se encargara de recibir la Orden de compra emitida por el cliente y...
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