CURSOGRAMAS

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Lo.=: c u r s o g r a m a s o d i a g r a m a s de los circuitos a d m i n i s t r a t i v o s o gráficos de p r o c e d i m i e n t o , no .son otr,i cop.3 que la r e p r e s e n t a c i ó n gráfica de los procedimientos o r u t i n a s . ' stos últimos son la s e c u e n c i a
s i s t e m á t i c a d^^ acciones que hay que cumplir p a r a a l c a n z a rcada una
de las distintas finalidades de la a d m i n i s t r a c i ó n .
Estos gráficos o d i a g r a m a s constituyen una h e r r a m i e n t a fundimental
para la simplificación y normalización de la t a r e a a d m i n i s t r a t i v a .

A.

VENTAJAS DEL USO DE CU RSOG RA ?v1A S.
iVIediante la utilización de e s t e método gráfico .se l o g r a :
1.

M o s t r a r en realidadobjetivamente como funcionan los c o m pKjnentes del s i s t e m a , facilitando el análisis de su eficiencia.

2.

R e e m p l a z a r con ventajas los métodos de d e s c r i p c i ó n n a r r a tivos y de c u e s t i o n a r i o s . La visualización de un p r o c e s o
facilita el e x a m e n de s u s componentes y r e p e r c u c i o n e s .
E l m e c a n i s m o de lectura de los o t r o smétodos es meaos
c l a r o y más lento, siendo más difícil la localización de d e ficiencias al t e n e r que vincular p á r r a f o s a i s l a d o s ea n a r r a ciones g e n e r a l m e n t e e x t e n s a s .

3.

Un uso accesible de los convecionalismof- ce e x p r e s i ó n que
s e c o n v i r t i e r o n en un lenguaje sencillo y adecuado como s is
t e m a infornaativo en s í m i s m o.

4.

Que cualquier p r o c e s o desde e l m á s s i m p l e hasta el más
compleio, pueda s e r relevado y d e s c r i t o .

. 5.

A d v e r t i r más fácilmente las debilidades y defectos de un
circuito.

6.

F a c i l i t a r la actualización de los circuitos modificados,
trando con m a y o r claridad los cambios i n t r o d u c i d o s .

mos-

89
B.

FUND/A MENTOSPARA LA SELECCIÓN

Lo.v gráficos de procedimiento comúnmente utilizados pueden
c l a s i f i c a r s e en alguno d e los siguientes grupos

1.

Con encolumnado simple de á r e a s , unidades o r g á n i c a s y
puestos de trabajo y secuencia global cronológica de las
a c c i o n e s . !• s d e c i r donde cada columna del gráfico a n a liza un á r e a , una unidad orgánica o un puesto de tr a b a j o .
Se t r a t a de un multicolumnado que analiza hasta los p u e s tos de trabajo en que el flujo sigue una secuencia global
y cronológica para todo el p r o c e s o .

"^.

Con encolumnado simple de los formularios y secuencia
cronológica de las a c c i o n e s . E s d e c i r que cada columna
del gráfico analiza un e j e m p l a r de un f o r m u l a r i o . E n e s te tipo dea n á l i s i s la secuencia del flujo es global y c r o nológica para todo el juego del f o r m u l a r i o .

3.

Con encolumnado doble de á r e a s , unidades o r g á n i c a s y p u e s tos de trabajo y de formularios y secuencia p a r c i a l cronológica de las a c c i o n e s , y.ste s i s t e m a es una combinación de
los a n t e r i o r e s en donde tenemos una doble e n t r a d a :puesto
de trabajo y f o r m u l a r i o . La secuencia es cronológica y se
mantiene al igual que los o t r o s s i s t e m a s pero con motivo
de la forma doble de e n t r a d a s u a n á l i s i s es p a r c i a l , es d e c i r los flujos no s e estudian en conjunto sino por s e c t o r e s
( á r e a s , unidades o r g á n i c a s o puestos de t r a b a j o ) .

Los métodos a u t i l i z ar para r e p r e s e n t a r los procedimientos cuando la finalidad q u e s e busca es su utilización a nivel g e n e r a l , d e ben s e r c l a r o s y sin d e m a s i a d o s detalles que compliquen la i n m e diata c o m p r e n s i ó n de las i d e a s .
Cuando la .sin^.bología e s conaplicada, los altos eiecutivo.s no d i s ponen g e n e r a l m e n t e del tiempo suficiente para e s t...