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Posicionamiento de nuevos celulares LG en el mercado cubano. Focalización en su garantía como atributo estrella.
Se piensa la realización de esta campaña en tres fases:
• Informativa
• De acciones puntuales
• De reforzamiento
(Cada una de estas fases culminará con un diagnóstico que medirá los resultados de la fase en cuestión y pautará las líneas a tener en cuentapara continuar el trabajo de la fase siguiente).
Sub- ejes
• Distinguir por sobre todos los valores del móvil per se, los efectos de su garantía.
• Destacar el alcance de los valores añadidos de post- garantía y servicios asociados al mantenimiento y personalización del móvil.
Lema
Móviles: “Arriba esos 10”
Electrodoméstico: “LG para todos”
Nota: El temaelectrodomésticos constituye en sí otra campaña muy diferente, teniendo en cuenta su segmentación particular de públicos a trabajar; sin embargo, por su convergencia espacial con la campaña de móviles (en el caso de las acciones a realizar en su mayoría en centro de recreación y comerciales para públicos “perpetuos y fun seekers”) vale aclarar su lema, para posibles acciones a ejecutar en comunión.BRIEFING
Públicos Objetivos
Público Interno: Trabajadores de TECXO, Vicepresidencia Comercial, Vicepresidencia de Informática y Telecomunicaciones, Dirección de Marketing, y trabajadores de Copextel implicados en el proceso.
Público Interno Especial: Trabajadores de ETECSA- Cubacel y puntos de ventas.
Externos específicos: Medios de comunicación (representación de los 3soportes: prensa plana, radio y TV) del cual se hará una valoración en índices de audiencia y factibilidad, por parte del público externos; así como, los horarios de emisión, e intereses, que median la recepción de mensajes por parte del público externo, teniendo en cuenta aquellos espacios que permitan la inserción de anuncios publicitarios.
Externo Especial: Agentes promotores, personal de animacióny patrocinados.
Externos (target audience): Por las particularidades de cada producto se segmentará el público externo en dos grupos.
|Segmentación de Mercado |Caracterización |Tipología de Mensajes |Problema/ Solución |
| ||Mensajes por atributo estrella | |
|Clientes potenciales de KP106 |Personas de mediana edad, con cierta aversión a la tecnología, |Facilidad en manipulación |Competencia (por precio) en el Mercado / Marca ||Simplicidad=Facilidad |con determinado apego a prácticas habituales y rutinarias, y |10 meses de garantía |reconocida positivamente en el mercado cubano, unido|
| |desenvolvimiento en medios conocidos en su vida cotidiana. (A |Marca posicionada en MK cubano |a sus 10 meses de garantía.|
| |este grupo denominaremos: Perpetuos, pues suelen cambiar |Precio | |
| |objetivamente muy poca frecuencia su equipo) | ||
| |Adolescentes tempranos, dependientes económicamente de |Fácil acceso para una primera vez (facilita el |Limitaciones en multimedia y servicios añadidos / |
| |familiares, sin experiencia anterior con móviles o telefonía |manejo posterior de la tecnología sin...
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