Custionario auditoria rh
Nombre del proyecto (proceso a evaluar)
Objetivo general
Objetivos específicos
Actividades a desarrollar
Fecha de inicio
Fecha de finalización
Fecha de entrega del informe
Auditor responsable
Recursos a utilizar
La metodología a seguir seria las siguientes
6) Establecer el objetivo o misión de la auditoria, es decir, plantear el problema.
7) Establecerlos estándares o sistemas de referencia.
8) Observar una seria de hechos o acontecimientos. Para realizar esta fase se pueden utilizar las herramientas que se analizan a continuación.
9) Analizar e interpretar la información (hay que precisar datos).
10) Compararlos con puntos de referencia.
11) Analizar las desviaciones que produzcan.
12) Dar opinión sobre lo analizado, incluyendorecomendaciones para eliminar los problemas. Se hace tanto un diagnostico sobre las posibles causas de los problemas, como recomendaciones para subsanarlos.
ENTREVISTAS: una entrevista es una conversación cuyo objetivo es reunir información. es importante realizarla tanto a gerentes como a empleados. Hay que destacar la entrevista a la salida que se realiza a los trabajadores que abandonan laorganización. Con esta entrevista se busca obtener información sobre si las expectativas del empleado eran muy distintas de lo que realmente encontró en su puesto de trabajo, información sobre lo que piensa de su salario, formación, los motivos de su marcha, entre otros.
ESTRUCUTURA DEL INFORME:
a) Objetivos y alcance de la auditoria.
b) Procedimientos de auditoria y aspectos metodológicos generalesaplicados.
c) Presentación de resultado.
d) Resumen de las conclusiones.
e) Informe del auditor.
f) Recomendaciones del auditor.
g) Anexo (soporte de los resultados aportados)
CUESTIONARIO DE AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS
A. Preguntas de carácter general
1. ¿Cuáles diría que son los objetivos principales de su empresa?
2. Desde su punto de vista ¿cuáles son los cometidos principales deldepartamento de recursos humanos?
B. Análisis del puesto de trabajo
5. ¿Tiene actualizadas las descripciones y requisitos de los puestos de trabajo?
6. ¿Qué métodos utilizan para realizar las descripciones y los requisitos de los
puestos de trabajo?
C. Planificación de recursos humanos
7. ¿Qué planes tiene para cubrir las necesidades futuras de recursos humanos en su propio departamento? ¿Quégrado de proyección futura tienen sus planes?
8. ¿Qué métodos, medios o modelos emplea para llevar a cabo la planificación de recursos humanos?
9¿Qué políticas existen para motivar a otros gerentes para que colaboren a este respecto?
D. Dotación de recursos humanos
10. ¿Cómo reclutan a las diferentes categorías de empleados y cuál es el tiempo medio para cubrir un puesto?
11. ¿Cuáles son lospuestos más fáciles y más difíciles de cubrir?
13. ¿Qué métodos utilizan habitualmente para seleccionar las categorías de empleados clave? ¿Dispone de datos sobre su éxito o fracaso? ¿Tiene idea de sus costes?
E. Retribución
14. ¿Cómo determina la evaluación de puestos de trabajo y los aumentos salariales?
15. Dispone de algún sistema de retribución por méritos o de incentivos? En casoafirmativo, explica la lógica en que se basa su uso. En caso negativo, explique por qué no existen.
16. ¿Cuál es su problema principal en la administración de salarios?
17. Aparte de las prestación obligatorias por ley, ¿qué otras prestaciones ofrece a
los empleados? ¿Por qué (cuál es la lógica en que se basa las prestaciones)?
F. Evaluación del desempeño
18. ¿Está satisfecho con losformularios de evaluación del desempeño que se emplean para las diferentes categorías de empleados? ¿Cuáles son las razones principales de su descontento?
20. ¿Con qué frecuencia y evalúan oficialmente los supervisores el desempeño de sus empleados? ¿Les gusta el sistema? ¿Les gusta a los empleados el sistema existente?
G. Formación y desarrollo 21. ¿Efectúa regularmente un análisis de la necesidad de...
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