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Páginas: 4 (936 palabras) Publicado: 20 de agosto de 2013
Centros de devolución centralizados:

Los centros de devolución centralizados (CDC) son instalaciones dedicadas amanejar devoluciones rápidamente y eficientemente. Aquí los productos serán ordenados,procesados y enviados a sus respectivos destinos. Los CDC se vienen utilizando hacemuchos años, pero últimamente se han visto incrementados por las siguientes razones:

Se logra aumento en los beneficios.Se mejora enormemente el proceso de devoluciones.

Se mentaliza y forma al personal hacia este respecto.

Se ven reducidos los niveles en inventario.

Lógica satisfacción del cliente.Devoluciones "CERO":


En unprograma típico de devolución CERO el proveedor comunica a sus clientes que NOse aceptarán devoluciones. En lugar de esto, el proveedor facilitará al cliente undescuentosobre lafacturadel pedido general, y entonces, dependiendo del proveedor, elcliente, o bien destruirá el producto, o dispondrá libremente de él de otra maner


La palabra motivación derivadel latín motivus, que significa «causa del movimiento». La motivación puede definirse como el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando oaumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo. La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.1Motivación intrínseca: es debida a factores intrínsecos o del entendimiento personal del mundo. Se evidencia cuando el individuo realiza una actividad por el simple placer de realizarla, sin quenadie de manera obvia le de algún incentivo externo. Algunos autores distinguen entre dos tipos de motivación intrínseca: uno basado en el disfrute y el otro en la  autoexigencia.
Un buen ejemplo demotivación intrínseca puede darse en los estudiantes, un modelo que lleva tres décadas de estudio y aún se sigue desarrollando. Se piensa que los estudiantes están más predispuestos a...
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