Customer Relationship Management



Contenido



1.- Datos Generales
1.1 Misión
Somos IXE, un equipo de profesionales con la más alta vocación de servicio, con una filosofía de trabajo eficiente, prudente, creativo y transparente, comprometidos a satisfacer las necesidades financieras de nuestros clientes y a la maximización del valor para nuestros accionistas.
Qué seguros ofrece:
Seguro de auto.
Seguro de hogar.Seguro de vida.
Seguro de protección integral.
Seguro de USA.
Seguro auto PyME
Seguro daños PyME.
1.2 Somos un equipo fuerte

GFNorte tiene un enfoque de banca retail, pero también provee una amplia variedad de productos y servicios a través de su casa de bolsa, las compañías de pensiones y seguros, Afore, sociedades de inversión, así como las empresas de arrendamiento y factoraje y laalmacenadora; contando con una amplia cobertura nacional y oficinas en el extranjero.

1.3 Grupo Financiero Banorte
Banco Mercantil del Norte, S. A.
Institución de Crédito Autorizada para realizar operaciones financieras.
Realizar operaciones de Banca y Crédito.
Banorte-Ixe Tarjetas, S.A. de C.V. (SOFOM)
Expedir tarjetas de crédito con base en contratos de apertura de crédito en cuenta corriente oen cualquier otro tipo de contratos de crédito o contratos similares, como quiera que los mismos se documenten, e independientemente de la legislación conforme a la cual se rijan.
Banorte USA, Corporation.
Corporación autorizada por el Gobierno de Estados Unidos de América, como Entidad Financiera, conformada por:
Inter National Bank.
UniTeller.
Casa de Bolsa Banorte Ixe, S.A. de C.V.Funcionar como Intermediario autorizado para operar en el mercado bursátil, realizando operaciones de compraventa de valores, asesoramiento en colocación de valores, y operaciones con valores y sociedades de inversión.


Operadora de Fondos Banorte Ixe, S. A. de C. V.
Administración de activos, distribución, valuación, promoción y adquisición de las acciones que emitan las sociedades de inversión,depósito y custodia de activos objeto de inversión y acciones de sociedades de inversión, contabilidad, la gestión en la emisión de valores.
Arrendadora y Factor Banorte, S.A. de C.V.
Adquirir bienes para darlos en arrendamiento financiero.
Obtener préstamos y créditos, de Instituciones de Crédito y de Seguros para cubrir necesidades de liquidez.
Celebrar contratos de Arrendamiento yFactoraje.
Almacenadora Banorte, S.A. de C.V.
Almacenar, guardar y conservar bienes y mercancías.
Expedición de certificados de depósito y bonos de prenda.
Transformar las mercancías depositadas a fin de aumentar el valor de éstas.
Seguros Banorte Generali, S.A. de C.V.
Actuar como Institución de Seguros y Reaseguros de Personas Físicas y Morales.
Pensiones Banorte Generali, S.A. de C.V.
Funcionarcomo Institución de Seguro, a fin de manejar en forma exclusiva los seguros de pensiones derivados de las leyes de Seguridad Social.
Afore XXI Banorte, S.A. de C.V.
Abrir, administrar y operar cuentas individuales de los sistemas de ahorro para el retiro.
Recibir del Instituto Mexicano del Seguro Social, del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores y del Instituto deSeguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, las cuotas y aportaciones correspondientes a las cuentas individuales, así como recibir de los patrones y trabajadores las aportaciones voluntarias.
Banorte-Ixe Securities.

Sólida Administradora de Portafolios, S. A. de C. V. (SOFOM)


1. 4 Consejo de Administración
El Consejo de Administración nombrado y aprobado para elejercicio social del 2013 por la Asamblea General Ordinaria Anual de Accionistas de fecha 26 de Abril de 2013, está integrado por los siguientes consejeros propietarios:
Presidente Relacionado
Don Guillermo Ortiz Martínez
Presidente del Consejo de Banco Mercantil del Norte, S.A.

Propietarios Patrimoniales
Doña Graciela González Moreno
Miembro del Consejo de Administración de Asociación...