CV_AMC_2015

AngélicaMaríaCáceres

Bachillereen CC y LL.

Col. Las Palmas, Calle principal, casa5125

Estado civil: Soltera
Nacionalidad: Hondureña
Número de Móvil: 31627742ID: 0801-1986-06696
E-mail: amc@unitec.edu


Objetivo
Poder desarrollar mis conocimientos, habilidades y experiencia en el logro de los objetivos de laempresa y proseguir con mi desarrollo profesional.


Capacidades/Habilidades

Capacidades

♦Trabajo bajo presión.
♦Manejo de objeciones.

Habilidades

♦Trabajo en equipo.
♦Manejo de archivo.
♦Servicioal cliente.


Formación académica

Actualmente: Técnico en Diseño Gráfico – Lic. En Recursos Humanos (simultáneamente)
Ceutec

2008-2011 Bachilleren CC y LL.
Instituto Hondureño de Educaciónpor Radio “IHER”

2004-2006 Secretariado en Computación.
Centro de Promoción Femenina. “MadreMazzarello”


Experiencia profesional

GRUPO CERCA
Cargo: Call center
10/02/2015 – 05/03/2015(Temporal)

Funciones:

♦Llamadas a clientes para confirmación de asistencia al evento IT BREAK.

♦Actualización de base de datos.


CEUTEC/UNITEC

Cargo: Oficial de registro
01 de septiembre, 2006 - 15 deenero 2009.

Funciones:
♦Servicio al cliente. (Interno como externo).

♦Control de caja (arqueos caja, control de efectivo).

♦Revisión de expedientes.

♦Recepción de documentos.

♦Apoyo a personaldocente.
♦Control de asistencia (estudiante/docente).

♦Emisión de constancias, reportes, entre otros.




IMPRENTA IMPACTO

Cargo: Diseñadora Gráfica (Temporal)

Funciones:

Diseño grafico. (CorelDraw 17)
Elaboración de sellos de hule.
Sublimacion en tazas.
Diseno Tarjetas de presentacio, quince anos,
baby shower, bodas, separadores de libros,
A tensión al cliente (proceso de tramite deelaboracion de talonarios de la DEI)



Conocimientos
♦Manejo de Adobe Photoshop e Illutrator CS6.
♦Conocimientos de Computación (Word, Excel, e
Internet). Avanzado.
♦Curso de Ética Profesional....