Cv De Jackson Torres
| INFORMACIÓN PERSONALPedro Moreno 1114. Dep. #2. Colonia Americana,Guadalajara, Jalisco. México, C.P.44160
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OBJETIVO: “Aplicar mis conocimientos adquiridos durante mi experiencia profesional en elsector de Banca y Finanzas en Atlanta para contribuir con el crecimiento y mejora de servicio al cliente de una institución bancaria o del giro, incrementando su margen de ventas de servicios financieros al mismo tiempo de contribuir con la experiencia de atencio al cliente”EXPERIENCIA PROFESIONAL: 1) Febrero 2009 – Actualidad - you’ll Catering - San Cristóbal, Táchira, Venezuela.EMPRENDEDOR DE NEGOCIO DE SERVICIOS DE BANQUETES. 2) ENERO 2007 – Diciembre 2008: SUNTRUS BANK - Atlanta, Georgia. USASUBGERENTE DE SUCORSAL BANCARIA. 3) AGOSTO 2004 - JULIO 2006: BANK OF AMERICA - Atlanta, Georgia, USASUB-GERENTE DE SUCURSL BANCARIA. 4) AGOSTO 2003 – JULIO 2004: BANK ONE - Kennesaw, Georgia, USAGERENE DE CUENTA DE SERVICIO AL CLIENTE. 5) JANUARY 2003 - JULY 2003: THE FALCON POINTERESORT - Avon. Colorado, USA GERENTE DE OPERACIOES EN ENTRENAMIENTO. 6) DICIEMBRE 2001 – MAYO 2002: PRESIDENTE INTERCONTINENTAL GUADALAJARA - México (PRACTICAS) ENTRENAMIENTO GERENCIAL EN LA DIVISION VENTAS. 7) FEBRERO 2001 – NOVIEMBRE 2001: HILTON CARACAS HOTEL - Caracas, DF. Venezuela. COORDINADOR DE GRUPOS Y CONVENCIONES.CONSULTORÍA EN IDIOMAS.Asesor/Interprete/traductor Noviembre 2009 - Actualidad. México, DF y Puerto Vallarta, JAL. México. Asesoría y consultoría del idioma Inglés para empresarios Hispanoparlantes en la preparación de presentaciones de proyectos ante colegas y demás miembros de comité ejecutivo y clientes. Corrección y mejoría en la fonética para ponencias, así como también estudio y corrección en el vocabulario técnico, prácticaspara mejorar la fluidez en conversaciones cotidianas. Tutoría para clientes Angloparlantes que desean mejorar su habilidad de mantener conversaciones de negocio y cotidianas en Español, servicios de Interpretación y de guía para turistas. Traducción de Textos y páginas web de Ingles a español. YOU’LL CATERING Gerente de Eventos, Agosto 2008 - Octubre 2009. San Cristóbal, Táchira.Venezuela.Emprendedor de empresa de Servicio de Banquetes sociales, corporativos e institucionales, sirviendo de intermediario también para la contratación de otros servicios como Entretenimiento, iluminación, sonido y decoración para lograr cumplir con los requerimientos y especificaciones de los clientes y lograr su total satisfacción. Planificación de los diferentes menús en coordinación con los chefs.Manejado los presupuestos aprobados por los clientes. Monitoreando la fluidez y calidad del servicio en los eventos VENETUR HOTEL DEL LAGO. Gerente de Alimentos y Bebidas, Marzo del 2008 – Agosto del 2008.– Maracaibo, Zulia. Venezuela.Supervisión de la operación de los centros de consume de Alimentos y bebidas dentro y fuera de las de las instalaciones del hotel, incluyendo las funciones de Banquetes,Servicio al cuarto, restaurantes y bares. Manejando funciones administrativas, relación con proveedores, contratación, capacitación y gerencia de personal; ventas; gastos de operación y genero de ingresos. Asegurando la satisfacción de los huéspedes, generando utilidades en cada centro de consumo. Supervisión de los eventos y banquetes en el hotel en las instalaciones del hotel asegurando que elservicio este de acuerdo con los estándares y dentro de los parámetros del presupuesto.HYATT REGENCY SUITES ATLANTA. Gerente de Alimentos y Bebidas, Marzo 2008 - Julio 2008. Atlanta, Georgia. USA.Gerencia operativa de las actividades de la dirección de alimentos y bebidas. Manejo de actividades administrativas, incluyendo presupuesto, compras, inventario y nomina entre otros. Manejo y negociación...
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