Cv Ejemplo
Carrera: Técnico Superior en Marketing
Trabajo Practico N° 1 : APROXIMACIÓN A UNA DEFINICIÓN DE MARKETING
Fecha: Lunes, 22 de Mayo de 2000
Bibliografia:
− KOTLER, P Dirección de la Mercadotecnia, Análisis, Planeación, Implementación y Control sexta edición
1992.
− LAMBIN, JJ Marketing Estrategico Ed. Mc Graw−Hill
INDICE
CONCEPTOSINTRODUCTORIOS APROXIMACIÓN A UNA DEFINICIÓN DE MARKETING
• Necesidades, deseos y demandas
• Productos y Servicios
• La noción de producto−servicio y sus implicancias
• La noción de producto−mercado y los niveles del satisfactor
• Consumidor y cliente
• Mercado
• Empresa:
− Organización y empresa
− Organizaciones sin fines de lucro
• Intercambio, transacciones, relaciones
• Aproximación ala definición del Marketing en función del intercambio: intra − organizaciones y extra
−organizacional
-− Los fundamentos ideológicos del marketing
• La gestión del marketing en la empresa
• Evolución del marketing en la empresa
− El marketing pasivo
− El marketing activo
− El marketing de organización
Marketing Operacional y marketing estratégico
− Planeación estratégica: misión, visión,metas y objetivos en función del consumidor
− El programa de marketing
− Marketing intra y extra organizacional
− Las variables controlables y no controlables de la organización
− La óptica del Marketing estratégico−global y sus límites
Definiciones de J.J. Lambín:
• Necesidad, deseo y demanda
Se define la necesidad como un sentimiento de privación respecto a una satisfacción general,vinculada a las
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necesidades básicas humanas, esta definición cubre la noción de necesidad genérica. Se puede suponer que
existe una necesidad genérica correspondiente a cada una de las tendencias que administran la vida de los
individuos, por lo tanto no esta ligada al marketing, preexiste a la demanda, ya sea en estado latente o expreso.
Necesidades verdaderas y falsas
Este enfoque de lasnecesidades, divide el concepto en verdaderas y falsas, siendo las necesidades falsas
creadas por la sociedad y el productor. Estas son necesidades culturales y sociales, creadas dependientemente
del entorno y la evolución social.
Las necesidades verdaderas son en cambio, las necesidades innatas, naturales, genéricas y absolutas.
Necesidades absolutas y relativas
Las necesidades absolutas sonaquellas que experimentamos, sea cual fuere la situación de los demás; y las
relativas son aquellas que cuya satisfacción nos elevan por encima de los demás y nos dan un sentimiento de
superioridad frente a ellos.
Las necesidades absolutas son saturables, en cambio las relativas no. En efecto, las necesidades relativas son
insaciables porque en cuanto más se eleva el nivel general, más sebusca superarlo.
El deseo sería un medio de satisfacer una necesidad. Las necesidades genéricas son estables y limitadas, los
deseos son múltiples cambiantes e influidas por la cultura. Cuanto más evolucionan las sociedades, mayor es
el nivel de deseos de sus miembros. Los deseos se traducen en demanda potencial de productos específicos
cuando se acompaña de un poder adquisitivo y una voluntad decompra.
Definiciones de Kotler, Philip.
Necesidad: es el estado de carencia de algunos satisfactores básicos que siente una persona. Estas necesidades
no han sido creadas por la sociedad o por los comerciantes sino que forman parte de la biología y de la
condición humana.
Las necesidades pueden ser:
Físicas: son las necesidades básicas como vestimenta, alimento, vivienda, abrigo, seguridad,etc.
Sociales: Necesidades de afecto, pertenencia, entre otras
• La noción de producto−servicio y sus implicancias
El comportamiento de compra de un consumidor esta centrado en la búsqueda de satisfacciones, por lo tanto,
la idea central del marketing es la de considerar que lo que el consumidor busca, no es el bien, sino, el servicio
que presta este bien.
Cada bien posee un servicio...
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