cv marce

CURRICULUM VITAE
DATOS PERSONALES

4343400106680
FOTO
00
FOTO
Nombre y Apellidos: Marcela Judith Lemus Ruiz
Dirección: Prol. 16 de septiembre # 3700 int. Laurel 126
Colonia: Fracc. RealCantabria
Localidad: Zapopan, Jalisco
Teléfono Cel: 3333777337 tel. casa recados: 16-63-48-92
Email: marce_lemus26@hotmail.com
Fecha de nacimiento: 14 de Mayo 1980
Estado Civil: Casada
No.deImss 04988063055
RFC. LERM-800514-A43
FORMACION Y ESTUDIOS

Fecha: 1998-2001
Institución formadora: universidad de especialidades (UNE)
Titulación: Lic. En Mercadotecnia (titulada)
CONOCIMIENTOSY CURSOS

Conocimientos en PC. Paquete Windows office,
Programa Sae Facturación electrónica.
Banco por internet ( pago de nóminas) todos los bancos
Transferencias electrónicas, spei,tefConciliaciones bancarias
control de archivos
Elaboración de cheques, registro de pólizas
Manejo de efectivo.
Seminario de calidad en el servicio
Seminario de cobranza y seguimiento al servicioSeminario los 4 acuerdos
Seminario de estrategias de cobranza basadas en profit sistemTaller de comunicación persuasiva

EXPERIENCIA PROFESIONAL

Empresa:INFINITY FUNERAL HOME
Giro: servicios funerarios
Fecha: Julio 2001- Julio 2009
Puesto: Recepción Jul-01-Sep-02
Puesto: Asistente depto. De comercialización Sep-02-Oct-03
Puesto: caja general Oct-03-Abril-04
Puesto: Coordinadora de crédito y cobranza. Mayo-04-Jul-09
Actividad desarrollada: recuperación y negociación de deudas vencidas, realización elaboración de informes e indicadores delárea de cobranza, elaboración de informes mensuales de ingresos y liquidación para el pago de comisiones, revisar e ingresar los depósitos que entrega la administración, revisar la hoja de ruta,recibos, cheques y efectivos que entrega el cobrador a final del día, Realizar la planeación para que la operación de cobranza se realice en tiempo y forma para no afectar las finanzas de la empresa,...