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Guía básica del usuario
MFC-J450DW
MFC-J470DW
MFC-J475DW

Versión 0
USA-SPA

Si necesita llamar al Servicio de atención al
cliente
Complete la siguiente información para consultarla
cuando sea necesario:
Número de modelo: MFC-J450DW, MFC-J470DW y
MFC-J475DW (rodee con un círculo el número de su
modelo)
Número de serie: 1
Fecha de compra:
Lugar de compra:
1

El número de serie está en la parteposterior de la
unidad. Guarde esta Guía del usuario junto con el
recibo de venta como un registro permanente de su
compra en caso de robo, incendio o para el servicio
de garantía.

Registre su producto en línea en

http://www.brother.com/registration/
Al registrar su producto con Brother, quedará registrado como el
propietario original del producto. Su registro con Brother:
 puede servirle comoconfirmación de la fecha de compra de su
producto en caso de que pierda el recibo;
 puede servirle para secundar una reclamación al seguro en caso de
que este cubra la pérdida del producto; y,
 nos ayudará a notificarle las mejoras del producto y ofertas
especiales.
La manera más cómoda y eficiente de registrar su nuevo producto es en
línea a través de http://www.brother.com/registration/.

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Números de Brother
NOTA
Para obtener ayuda técnica, debe llamar al país en el que compró el equipo. Las llamadas se
deben realizar desde dentro de ese país.

Registro del producto
Al registrar su producto con Brother International Corporation, usted quedará registrado como el
propietario original del producto. Su registro con Brother:
puede servirle como confirmación de la fecha de compra de su producto en caso de que pierda
el recibo;
 puede servirle para secundar una reclamación al seguro en caso de que este cubra la pérdida
del producto; y,
 nos ayudará a notificarle las mejoras del producto y ofertas especiales.
La manera más cómoda y eficiente de registrar su nuevo producto es hacerlo en línea desdehttp://www.brother.com/registration/

Preguntas más frecuentes
Brother Solutions Center es nuestro recurso integral para todas las necesidades de equipos de
fax y centros multifunción. Puede descargar las utilidades y los documentos de software más
recientes, leer las preguntas más frecuentes y los consejos para la solución de problemas, así
como aprender a sacar el mejor partido de su producto Brother.http://solutions.brother.com/
NOTA
• Aquí puede comprobar si hay actualizaciones de los controladores de Brother.
• Para mantener actualizado el rendimiento del equipo, compruebe aquí cuál es la actualización
de firmware más reciente.

Para el Servicio de atención al cliente
En EE. UU.:

http://www.brother-usa.com/support (autoservicio/correo
electrónico/chat)
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
1-901-379-1215(asistencia por fax)
1-877-268-9575 (comprobación de las operaciones de envío y
recepción de fax)

En Canadá:

1-877-BROTHER
(514) 685-4898 (asistencia por fax)
i

Localizador de centros de servicio técnico (solo EE. UU.)
Si desea saber la ubicación de un centro de servicio técnico autorizado de Brother, llame al
1-877-BROTHER (1-877-276-8437) o visítenos en http://www.brother-usa.com/service/.Ubicaciones de los centros de servicio técnico (solo Canadá)
Si desea saber la ubicación de un centro de servicio técnico autorizado de Brother, llame al
1-877-BROTHER.

Pedido de accesorios y consumibles
Para obtener resultados óptimos, utilice solo accesorios originales de Brother, disponibles en la
mayoría de los proveedores Brother. Si no puede encontrar el accesorio que necesita y tiene unatarjeta de crédito Visa, MasterCard, Discover o American Express, puede pedir los accesorios
directamente a Brother. (Consulte nuestra página en línea para acceder a la selección completa
de accesorios y consumibles de Brother disponibles).

NOTA
En Canadá solo se acepta Visa y MasterCard.

En EE. UU.:

1-877-552-MALL (1-877-552-6255)
1-800-947-1445 (asistencia por fax)

http://www.brothermall.com/
En...