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La creatividad usualmente se asocia con las artes y pensamos de ella como si fuese la expresión de ideas altamente originales. Siempre se asocia con personajes como Da Vinci, Picasso o un Miguel Angel. Algunas personas la explican en términos de inspiración divina o a la intuición romántica. En las empresas cuando uno piensa en creatividad siempre se relaciona con las personas creadoras del áreade publicidad o de mercadeo o diseño y desarrollo de productos.
La creatividad organizacional es el proceso mediante el cual se establece una visión de lo que es posible. Implica descubrimiento, pensar en forma imaginativa y una manera sistemática para resolver problemas en las distintas áreas funcionales de la empresa. Es responsabilidad única de la gerencia que la creatividad puedamanifestarse en la vida cotidiana de la empresa.
La creatividad y la innovación se convierten en valores fundamentales. Una actitud abierta al aprendizaje está íntimamente vinculada con la creatividad y con la capacidad para formular nuevas perspectivas.
Lamentablemente muchas veces la gerencia inconscientemente hace que la creatividad no se presente en la firma.
El pensamiento creativo utilizado en lagestión, se refiere exclusivamente a cómo la gente enfoca problemas y busca soluciones. Así como su habilidad “novedosa de combinar viejas ideas.” La idea creativa no sólo debe ser nueva, sino interesante. Esta destreza en si depende en cierto grado en la personalidad y cómo la gente trabaja y piensa.


Reto.- La manera más sencilla que tiene el gerente para influenciar esta categoría es buscarque la persona encaje con las características del puesto. La idea básica consiste en estrechar las habilidades de la persona en una determinada posición y fijarle objetivos retadores. (2) Libertad.- Uno de los elementos más importantes para estimular la creatividad de la persona es darle autonomía en términos de poder decidir los medios para alcanzar los fines. (3) Recursos.- Hay dos recursosbásicos que afectan la creatividad, el tiempo y el dinero. El decidir cuanto apoyo financiero dar a un equipo o destinar a un proyecto, es un juicio sofisticado que puede apoyar o destruir la creatividad. Las empresas muchas veces de manera sistemática matan la creatividad imponiendo fechas de entrega casí imposibles de cumplir. Esto genera en el personal la sensación de un sobre control creandoinsatisfacción y por ende deterioro de la motivación. A veces en las empresas al poner tantas restricciones al financiamiento de proyectos, hacen que la gente canalice todo su esfuerzo y creatividad en buscar fondos y no en crear nuevos productos o servicios. (4) Características de los Grupos de Trabajo.- Si se desea que los equipos de trabajo desarrollen ideas creativas, se debe prestar especialimportancia al diseño de los equipos. Los grupos deben estar conformados por una diversidad de perspectivas y experiencias. La gerencia debe estar clara, que si la composición de los grupos conlleva una variedad de destrezas y estilos creativos de pensar diferentes, las ideas afloran y se combinan de manera novedosa creando el clima para que aflore la creatividad. La manera clásica de matar lacreatividad de los grupos es ensamblarlos de manera homogénea. Estos grupos traen consigo una misma manera de pensar que no contribuye al enriquecimiento de las pericias y manera creativa de razonar. A veces pareciera que la gerencia quisiera “clonar” a las personas a su igualdad y semejanza. (5) Apoyo de la Supervisión.- Para que la creatividad se pueda sostener en el tiempo, la gente tiene que sentirque su trabajo tiene reconocimiento. Si el personal percibe que su labor no le importa a la organización o a un grupo importante en ella, simplemente el trabajo creativo desaparece. ¿Cómo se puede tener creatividad en una organización si las ideas novedosas son criticadas y vistas con escepticismo por la alta gerencia? ¿Cómo se puede lograr creatividad si se maneja un gobierno de terror donde...