Código Deontologico

Páginas: 2 (451 palabras) Publicado: 11 de abril de 2012
El código de deontologico consiste en el conjuntos de normas éticas con que se rige una actividad.
En la mercadotecnia se establece un código de ética para beneficiar y hacer valer los derechos delconsumidor.
Códgo deontologico del mercadologo vs Derecho del consumidor
Las normas del código del mercadologo están relacionadas con el derecho al consumidor en lo siguiente:
PROMOCIÓN – PRECIO -MERCADOS
El consumidor tiene el derecho de recibir información verídica con respecto a una promoción de un producto o servicio. La publicidad engañosa, como suele decirse, atenta contra la moral, yaque se incurre con la falta de mentir con respecto a un tema en especial.

En relación a precio el consumidor debe recibir una información correcta y justa con respecto al beneficio que va adquirir,por lo cual el profesional de mercadeo no debe cambiar o manipular los costos que se incurren en un producto o servicio. En otros caso llegar a la guerra de precios o fijación de precios depredadorespor solo encontrarse como único suplidor del bien que ofrecen.
De los mercados se saca mucha información con respecto a lo que desea el cliente por lo que al momento de investigarlo no se deberealizar con el fin de beneficiar un producto o marca, ni manipular los datos obtenidos solo para fines de lucrativos que no conllevan a un estado real de lo que e ofrece en e mercado.
Por lo tanto elmercadólogo no debe realizar:
* Publicidad falsa o equívoca.
* Representación incorrecta de bienes, servicios y capacidades de la empresa.
* Mentiras dichas a los clientes para conseguir laventa.
* Manipulación de datos (falsificación o uso indebido de estadísticas o información).
* Garantías engañosas de producto o servicio.
* Manipulación desleal de clientes.

Como unprofesional de mercadeo se debe seguir a las siguientes normas éticas:
* Aceptar la responsabilidad por las consecuencias de sus actos, así como esforzarse por asegurar que sus decisiones,...
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