daño de motor


Bogotá, 16-04-2012



Señores:
Departamento Comercial.


ATN: Departamento Comercial
REF: Daño Vehículo JBC 1040 Serial LSYCKD4S0CH060053


Respetado Departamento:
Por medio delpresente nos permitimos dar respuesta en relación al daño presentado por el vehículo de las siguientes características:

Marca: JBC.
Modelo: 1040.
VIN: LSYCKD4S0CH060053
Placa:
Año Fabricación2012




1. SITUACION PRESENTADA:
El día 2 de Marzo del presente año llego el camión al taller de Alcala en Tunja por las siguientes anomalías:

Revisión de frenos
Revisar embrague
Ruido enel motor
Perdida de potencia

2. Inspecciones y resultado del taller de Tunja (Alcala).


En el sistema de frenos se dio graduación.
En cuanto al tema del embrague se diagnosticó desgaste deldisco del embrague, por tal causa hay que bajar caja de cambios y cambiar el kit de embrague.
Ruido del motor no encontraron ningún síntoma de la falla
Perdida de potencia cambiaron filtro decombustible.

Nota: en base a estas correcciones el día 03 de marzo al momento de entregar el camión no prendió; no encontraron el daño del vehículo e informaron al departamento de posventa Derco.

3:Inspección de posventa DERCO.
El día 05 de marzo Alcala motor informa que el camión no prende y no saben como proceder porque no encuentran el daño se les informa que se enviara al Ingeniero LuisCarlos Rojas y al técnico de camiones José Beltrán a verificar la falla y dar solución pronta a este inconveniente.

Diagnostico:

El día 06 de marzo al llegar al taller encontramos que este tallerno cuenta con técnicos capacitados en temas de mecánica diesel y diagnostico, este causan grabe ocasionó un mal diagnostico y cambio de piezas que están un buen estado:

Al verificar la prensa y eldisco que cambiaron por daño encontramos que están en perfecto estado y no era necesario el cambio de estas piezas.
Se encontró los dos filtros de aire completamente obstruidos.
El filtro de...