DAFO

Para realizar correctamente una matriz DAFO, que refleje correctamente la situación real de la empresa en los mercados, debemos realizar un estudio previo pormenorizado, que a su vez nos permita definir unos objetivos que mejoren el estado final de la empresa.
Para ello, tenemos que hacer un retrato de nuestra empresa, en cada uno de los ámbitos implicados. Una vez que nos hemos formuladomúltiples preguntas, tendremos que plasmar la información de la forma más clara, y para ello, construiremos la Matriz DAFO, en la que estableceremos por un lado, tanto los puntos fuertes como los débiles y por otro, tanto aquellos referidos al ámbito externo como al interno.
Por tanto, podemos definir la Matriz DAFO como aquel documento o herramienta de gestión, que plasma la situación de laempresa, tanto en su ámbito interno como en el externo, separando además los aspectos positivos y los negativos.

Vamos a ver lo que englobaríamos con cada uno de estos aspectos;
- DEBILIDADES: Aquí estudiaremos cada uno de los puntos en los que nuestra empresa tenga o pueda tener problemas. Son temas que podemos controlar y por tanto, solucionar, al formar parte de la empresa. Por ejemplo,sería el tener unos costes elevados, poco personal, un producto poco diferenciado,...
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AMENAZAS: También se refieren a los aspectos que nuestra empresa puede flaquear, pero aquí no los podemos controlar, puesto que pertenecen al ámbito externo. A pesar de ello, tenemos que saber cuáles son, puesto que su conocimiento nos llevará a estar preparados para las posibles situaciones. Porejemplo, fuerte competencia, mercado en recesión, cambios en los hábitos de consumo,...
FORTALEZAS: Con ellas nos referimos a los puntos que tenemos a favor, sobre los que debe apoyarse y reforzar, puesto que sólo le beneficia a ella y no a la competencia, Por ejemplo, costes bajos, producto diferenciado, personal motivado,..,
OPORTUNIDADES: Estos aspectos no sólo serán favorables paranuestra empresa sino para la competencia, puesto que se refieren al ámbito externo. Aunque sean no controlables y engloben a todas las empresas, su conocimiento nos ayudará a aprovechar estos aspectos, y a evitar que sólo se beneficien el resto. Por ejemplo, poca competencia, una ley que potencie el uso de nuestro producto, cambios en los hábitos de consumo,...
Elaboración de la Matriz DAFO
Paraelaborar nuestra matriz, sería conveniente seguir una serie de pasos, que nos ayude en su construcción:
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Investigación de Mercados: Consiste en la adquisición de datos de cada uno de les aspectos que abarcan a nuestra empresa, sector,...
Análisis de la Información: Sería muy costoso trabajar con la información tal y como la hemos obtenido, porque en la mayoría de lasocasiones supondría el utilizar muchas fuentes y datos. Por ello no sólo tendremos que analizarla para ver si estamos de acuerdo con la veracidad de los datos, sino que tendremos que depurarla hasta quedarnos con las ideas básicas.
Definición de cada uno de los aspectos: Con ello lo que pretendemos es clasificar a información con la que contamos, de forma que determinamos si pertenece alámbito interno o externo, y si se trata de un factor que nos favorezca o que nos perjudique. Esto es otra forma de obtener información, ya que con esto, sabremos la forma en que nos influenciará cada uno de los aspectos analizados.
Construcción de la matriz: Lo que vamos a hacer es plasmar la información de una forma sencilla y que así podamos estudiarla sin perder mucho tiempo al hacernos unaidea de nuestra
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situación y la del sector, competencia, mercado,...
Análisis del resultado: Pretendemos ubicarnos en la realidad empresarial para ver cómo nos encontramos y así llegar a trazar un camino con el que podamos actuar de una forma eficiente y con menor incertidumbre.
Diseño de estrategias: Con el análisis de la situación nos ayudaremos a la hora de establecer las...