Daft - ambiente y cultura corporativa

El ambiente y la cultura corporativa

Ambiente Externo
Elementos fuera de los límites de la organización que pueden afectarla.
1.-Ambiente general
Afecta indirectamente a la organización
a)Dimensión Internacional: Hechos y oportunidades que se generan en países extranjeros.
b) Dimensión tecnológica: Incluye los avances científicos y tecnológicos dentro de la sociedad.
c) DimensiónSociocultural: Características demográficas, normas, costumbres y valores.
d) Dimensión Económica: Salud económica global.
e) Dimensión Jurídico- legal: Regulaciones del gobierno, actividades políticasinfluyentes.
2.- Ambiente operacional
Afecta directamente a la organización
a) Clientes: Adquieren bienes y servicios de la organización
b) Competidores: Empresas de la misma industria enfocadas almismo grupo de clientes.
c) Proveedores: Proporcionan materias primas.
d) Mercado de Trabajo: Personas disponibles para contratación.
Relación entre Organización y Ambiente
1.-IncertidumbreAmbiental: A mayor número de factores, mayor incertidumbre
2.- Adaptación al Ambiente
a) Funciones de Enlace: Detectar y procesar la información de cambio en el entorno.
b) Sociedades entreorganizaciones: Colaboración con otras empresas para mayor eficacia.
c) Joint Ventures: Fusión de empresas o alianzas estratégicas.

Ambiente Interno
Cultura: Conjunto de valores, creencias,conocimientos y normas clave que comparten los miembros de una organización. Contribuye a la ventaja comparativa.

Símbolos: Objeto, acción o hecho que transmite significado, valores.
Historias:Narración de hechos reales que mantiene vivos los valores de la organización.
Héroes: Personaje que ejemplifica los atributos de la cultura corporativa.
Eslógan: Frase que sintetiza un valorbásico de la organización.
Ceremonias: Actividad que da origen a un acontecimiento especial.
Ambiente y Cultura
*La cultura además de ser sólida requiere de una adaptación sana al ambiente externo....