DAIANA
Como en todo grupo social que se precie, existen reglas de cortesía o buenos modales en Internet (denominadas Netiquette) cuyo objetivo es el mantener la armoníaentre sus miembros.
Dichas reglas son particularmente aplicables a las listas de correo y los foros de discusión, ya que es dentro de estos grupos activos donde a veces se producen ciertos roces entresus integrantes.
Entre las recomendaciones principales podemos citar las siguientes:
1.Tenga siempre en mente que al otro lado de pantalla hay un ser humano real, con sus propias ideas ysentimientos. Siempre escriba como si ambos se estuvieran mirando a los ojos; nunca escriba nada que no le diría frente a frente a otra persona. Esta es tal vez la principal regla que deba tener presentesiempre.
2. Mantenga sus comunicados breves y al grano.
4. No envié a la lista anexos (attachments) largos (como archivos gráficos). De así hacerlo, se corre el riesgo de que los mismos no lleguen asu destino. El procedimiento correcto es colocarlos en algún lugar en la red y enviar el URL a la lista para que los interesados puedan accederlos o describa el documento en la lista indicandoque, a solicitud, puede ser enviado en forma directa a los interesados.
5. Al contestar algún mensaje, deje alguna cita para que se sepa a qué se está refiriendo usted, pero por favor, recorte todo lodemás. Siempre que sea posible conteste al principio y deje la cita al final.
6. Utilice el “Asunto” (“Subject Line”) correctamente, cambiándolo cuando esté contestado algún mensaje cuyo tema ya no es eloriginal.
7. Conozca y utilice las caritas de expresión para ayudar a transmitir algunos sentimientos, particularmente si está utilizando humor o sarcasmo.
8. Nunca conteste un e-mail cuando estéenojado o molesto.
9. Respete las leyes sobre Derechos Reservados.
10. Sea cuidadoso con información personal o privada. No publique datos de terceros (Ej. Dirección o número de teléfono)....
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